阿里国际站技巧之什么是买家喜好度.pdf

最近看到一篇报道，阿里巴巴的至高领袖马云同志到访身边的一家做首饰朋友苏总的公司， 特别褒奖她对首饰行业的贡献与对阿里平台的贡献。 以苏总的话说，润时是一家不足百人的微型饰品企业，却能得到大神马云的青睐，来看看 这家企业取得了什么成就？ 销量：一款手链饰品在客户市场上日销量突破一万,月产40000条供不应求； 创新：一款传统围巾，被润时根据市场需求时创新成为围巾+吊坠，开创另类饰品市场。 价格：中国价格+欧洲设计 同时，我也看到很多供应商在抱怨阿里平台没用，阿里平台转化率低，阿里平台各种问题。 在您点头认可这些抱怨之前，我们先来看看买家对阿里平台的各种抱怨和投诉： 案例1：太多同一图片，不同产品，造成买家的困扰。 Multiplesame picturesfor different products.Very confusingifyou searchfor som ething.Very poorsearchengine.Oneshould beableto enterdifferent precisecrit eriato refinethesearch.Thissiteisunusable.Manyinconsistencieson MOQ.Supp liersdonottheir homework. 买家说，这些供应商没有做好他们的家庭作业。 案例2：太多重复产品浪费了她太多宝贵的时间。 fartoo manypagesofduplicate productsjust wastetoo muchtime. 案例3：信息传递不连贯，不专业，买家怀疑其真实性。 Dataisinconsistent. Differentinformationisgiven indifferentsectionsthat sugge stthedata isfromvery different products.A realisticprice?Idoubtthis itemis $1. 案例4：信息自相矛盾，一会说包键盘一会说没有键盘 nodiscussionwhetherthe keyboardisincludedinthe packagedescription.While someofthe picturesincludeattached keyboard,somedonot. 案例 ：刀是什么样的刀？产品页全文都是企业介绍，每页都一样，压根没有刀的信息 5 Thisseller nevergivesanyinformationaboutthe knives!Pageafter page,knifeaft er knife,allwe getisthe same repetitionaboutthecompany. Neverthe knives!N- O-T-H-I-N-G!!INCREDIBLE! 案例6：想说爱你不容易，别说我没有给过您机会。 TheCompany isnotrespondingto myemails??I havesent2emailsinthe last3d ays butnooneisresponding.Chatisalso unattended.Iwould likesomeonefrom Guangzhou**** LightingCo., Ltdtocontact mesoIcan placeanorder.Thanky ou. 案例7：新市场新需求先到先得 Lookingfor diecasttrucktoys(4x4)did notseeithere. 案例 ：太多的未解答疑问导致买家无法抉择 Thewaythe pageissetupisfine,exceptthere isnoexplanationonwhat each bo x does.Itsaysfuelsaver.Howdoesitwork? HowmuchfuelcanI save.IfIdriveat normalspeeds,how muchdoI save,comparedto nothavingthe box.Therearetoo manyunansweredquestions.It looksinteresting,butifthequestionsare notan sweredIwouldnt beinterested. 案例9：尺寸表述不清，没有参考，无法抉择 Cannotjudge the sizeofthe productsinthe picturesaccuratelyasthere isnounit of m