易客CRMCRM--管理员（老板）用户引导.PDF

CRM- ( ) CRM- ( ) 易客CCRRMM--管理员((老板))用户 引导 易客CRM-Boss用户 引导1 OverView/概要2 易客CRM是软件，也是工具2 主要功能模块2 谁来使用易客CRM？2 Notice/您需要注意3 销售人员对CRM的态度决定了CRM的效果3 Confirm/您需要确定4 4 个人客户 企业客户 使用合同，还是使用订单？4 客户式跟踪还是销售机会式跟踪？ 4 是否启用库存管理4 获取免费试用5 什么是试用帐户，什么演示帐户5 获取试用帐户5 开设新用户6 需要几层用户？6 允许开设几个管理员？6 数据权限是怎样的？6 个性化设置7 上传企业Logo（标志）7 设置数据字典7 开始应用8 1 8 第 步：应用培训 2 8 第 步：确定操作规范 3 9 第 步：配套制度 4 10 第 步：数据准备 1 OverView/概要 OverView/概要 OOvveerrVViieeww//概概要要 CRM CRM 易客CCRRMM是软件，也是工具 既辅助老板，也帮助销售人员。 销售人员的专属助理，享受销售过程乐趣！ 管理人员的理想工具，打造销售团队凝聚力！ 主要功能模块 老板 部门主管 销售 助理、客服、财务( ) 工作台：智能专属助理 售前跟踪 合同执行 售后服务 360 客户 °视图：全能操作界面 销售机会、合同订单、应收款发票 产品管理、采购、库存、发货 管理工具 分析工具 设置工具 管理整个销售环节以及销售相关的各环节 CRM CRM 谁来使用易客CCRRMM？ 下面方式都可以发挥CRM的功效，由企业的具体情况而定： 1. 老板、主管、全部销售人员 全部销售相关人员使用CRM，可以获取销售过程数据和结果数据，实现实时管理。 2. 老板、主管 销售人员不配电脑的企业，由老板和经理层使用，可达成结果管理，过程控制较少。 3. 老板、助理 企业规模较小的企业，助理负责数据的录入，老板查询或分析。主要实现数据管理，可为企业发展打好商业数 据的基础。 2 Notice/您需要注意 Notice/您需要注意