CMMI培训材料（原创）.ppt

目录 什么是成熟度——组织性能的稳定性 什么是成熟度——对未来的预测能力 CMMI作用：提供了一个度量单个过程“能力”和组织的成熟度的标准 CMMI作用：提供了一个质量管理的模型及若干特定实践 CMMI的前世——CMM的诞生 多个模型共存的问题 CMMI的今生——CMMI的诞生 CMMI与SW-CMM的主要区别就是覆盖了许多领域,到目前为止包括四个领域 在实施CMMI时存在从CMM向CMMI的转换 目录 三个模型的适用范围 CMMI包含一个架构：在企业内协调过程改进，并且衡量和监督改进的状态 CMMI架构 连续式表示方法：过程域按类划分 CMMI的阶段式表示方法：过程域按照成熟度等级划分 CMMI的阶段式表示方法——服务模型 CMMI的阶段式表示方法——采购模型 CMMI的阶段式表示方法——开发模型 目录 CMMI与商业目标 实施CMMI的意义 实施CMMI的投资回报 据SEI统计，用于软件项目上的CMMI的投资，其回报率在： 5：1到8：1之间 来自SEI的投资回报数据 实施CMMI的组织机构 影响范围 CMMI两种不同的实施方法 CMMI实施步骤 CMMI实施步骤 CMMI实施的难点 问题及解答 组建EPG 项目启动会 诊断 培训及文件定义 1、明确企业实施CMMI的商业目标 2、建立CMMI项目实施的沟通机制。 1、进行CMMI基础概念讲解； 2、指导企业建立核心的过程改进小组 1、充分了解企业研发过程现状，识别企业现有软件过程与企业现阶段理应达到的的CMMI成熟度级别的差距； 2、提交诊断报告； 3、进行过程改进的策划 1、结合企业过程现状进行CMMI过程域培训，通过举例、案例分析等方式，让企业的EPG掌握过程文件定义技巧； 2、结合企业实际情况有针对性的定义组织的研发过程，并确定过程产出物（如：需求报告） 组织推广 项目试点 预评估 SCAMPI正式评估 1、选择代表公司核心业务的项目或者典型项目进行试点，通过试点来完善过程文件，从而为企业全面推广过程文件打下基础。 1、全员参与全面导入与执行CMMI。 1、验证组织推广的结果，识别企业尚存缺陷并制定再次改善方案，准备充分，以便企业能够更好进行正式SCAMPI评估。 1、由SEI授权的主任评估师领导，采用SCAMPI ( Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement)评估方法，对企业的能力成熟度进行正式的评估； 2、颁发证书； 3、通过SEI网站向全球发布企业信息。 培养持续改进的文化 提供强势的领导 从价值认可到资源配套及考核体系 量化改进效果，与商业策略和业绩联系起来 改进的可持续性（技能水平，尤其工程领域的改进） 实施难点 谢谢! 什么叫成熟？这个人比较成熟会从哪些方面去考虑？ Cmm的评估方法是基于访谈的评估方法 Cmmi的评估方法是基于文档的评估方法，基本假定是“所到之处，皆有痕迹”，需要搜集整个项目过程中的各种客观证据来证明整个过程对于cmmi的符合性 改进的原因据说是很多国家善于考前准备 如何协同工作? 系统工程（SE-CMM）对象是全套系统的开发活动，核心是将客户的需求、期望和约束条件转化为产品解决方案，并对解决方案的实现提供全程的支持。 CMMI的组织结构一般在最高领导之下设立EPG（Engineering Process Group, 工程过程组）、QA（Quality Assurance, 质量保证组）、EG（Engineering Group, 工程组），这三个组的构成就好像是立法、监督和执法的制衡体系，体现了西方的法治观念。 提供高质量的产品和服务：高质量产品来源于高质量的过程 为股东创造价值：成熟的组织有可预测的成本、进度及有效度量，可以支持精确及合理的预测，提升组织在投资者心中的价值 提高客户满意度：成本、进度、质量；计划、监控、度量，以更有力的过程带来可预测性的提高 增加市场份额：与客户满意相关，CMMI改进了预算估计，降低了过程波动性，能更好的实现对客户的承诺； 成本节约和最佳实践： 吸引和留住人才：高成熟度的有能力的组织中工作，更有自豪感、更加舒畅； 因为优秀而在业内获得广泛的赞誉：持续良好的执行项目的能力 * CMM 介绍 I * 质保中心：张红莲 1 CMMI的前世今生 CMMI及背景 2 CMMI模型介绍 了解模型内容 3 CMMI实施问题 判断可行性 什么是CMMI CMMI 英文：Capability Maturity Model Integration 中文：能力成熟度集成模型 与CMM区别 面对环境的变化较容易适应 应对风险的能力 有已经定义的过程，可控的 不同情况下重复成功 持续优化的过程 降低组织性能波动性 从“墙”到墙