会员营销这么做.pptx

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培养忠诚客户 塑造品牌企业 两岸咖啡会员营销 (三通道助力会员发展) 1. 两岸咖啡企业背景介绍 2. 三通道助力会员营销 “两岸咖啡会员营销” 培养忠诚客户 塑造品牌企业 目录 CONTENTS 两岸咖啡企业背景介绍 两岸咖啡是一家怎样的企业? 始于2003年,打造一个属于中国人 自己的咖啡西餐连锁民族品牌! 企业名称: 浙江两岸食品连锁有限公司 主营: 咖啡、牛排 门店数量: 现全国七百多家,店均面积600平米 人均消费: 80—180元左右 特色菜: 台塑、西冷牛排、蓝山咖啡; 旗下品牌: 两岸咖啡、卡卡国王、木之兰、泰城、 犇丼铁板烧; 培养忠诚客户 塑造品牌企业 #终极 拍档# 就是要和你吃到世界的尽头… 门店数:49家 活动时间: 发展会员:5200人 带来收入:178,185元 培养忠诚客户 塑造品牌企业 培养忠诚客户 塑造品牌企业 社交传播 自助办理 使用快捷 微信扫一扫 微博扫一扫 三通道助力会员营销 培养忠诚客户 塑造品牌企业 带来收入:890,987元 三通道助力会员营销 门店数:49家 活动时间: 发展会员:74,766人 门店数:49家 门店数:49家 活动时间: 发展会员:5200人 带来收入:178,185元 活动时间: 发展会员:74,766人 带来收入:890,987元 培养忠诚客户 塑造品牌企业 会员 14倍 收入 5倍 两岸咖啡—金粉俱乐部会员发展情况 培养忠诚客户 塑造品牌企业 两岸咖啡—金粉俱乐部会员发展情况 2. 自动发展 1. 手动发展 培养忠诚客户 塑造品牌企业 对比可见:两岸咖啡可以通过三通道及奖惩制度可以更快、 更方便的发展会员,减少服务生的工作量同时还可以有效的发 展员; 由此建议:两岸咖啡需开启门店验证奖惩措施,增强门店 验证率并争取更多营业额; 效果总结 培养忠诚客户 塑造品牌企业 门店奖惩措施 引导措施: 1.各门店桌卡摆放到位 2.店员积极推送活动 3.每门店每月验证数第一的服务生得200元奖励 4.每月验证数前三的店长得1000元奖励 5.每周验证数倒三的店长惩罚500元 培养忠诚客户 塑造品牌企业

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