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会员营销这么做课件
培养忠诚客户 塑造品牌企业
两岸咖啡会员营销
(三通道助力会员发展)
1. 两岸咖啡企业背景介绍
2. 三通道助力会员营销
“两岸咖啡会员营销”
培养忠诚客户 塑造品牌企业
目录
CONTENTS
两岸咖啡企业背景介绍
两岸咖啡是一家怎样的企业?
始于2003年,打造一个属于中国人
自己的咖啡西餐连锁民族品牌!
企业名称:
浙江两岸食品连锁有限公司
主营:
咖啡、牛排
门店数量:
现全国七百多家,店均面积600平米
人均消费:
80—180元左右
特色菜:
台塑、西冷牛排、蓝山咖啡;
旗下品牌:
两岸咖啡、卡卡国王、木之兰、泰城、
犇丼铁板烧;
培养忠诚客户 塑造品牌企业
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拍档#
就是要和你吃到世界的尽头…
门店数:49家
活动时间:
发展会员:5200人
带来收入:178,185元
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社交传播
自助办理
使用快捷
微信扫一扫
微博扫一扫
三通道助力会员营销
培养忠诚客户 塑造品牌企业
带来收入:890,987元
三通道助力会员营销
门店数:49家
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发展会员:74,766人
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培养忠诚客户 塑造品牌企业
会员
14倍
收入
5倍
两岸咖啡—金粉俱乐部会员发展情况
培养忠诚客户 塑造品牌企业
两岸咖啡—金粉俱乐部会员发展情况
2. 自动发展
1. 手动发展
培养忠诚客户 塑造品牌企业
对比可见:两岸咖啡可以通过三通道及奖惩制度可以更快、
更方便的发展会员,减少服务生的工作量同时还可以有效的发
展员;
由此建议:两岸咖啡需开启门店验证奖惩措施,增强门店
验证率并争取更多营业额;
效果总结
培养忠诚客户 塑造品牌企业
门店奖惩措施
引导措施:
1.各门店桌卡摆放到位
2.店员积极推送活动
3.每门店每月验证数第一的服务生得200元奖励
4.每月验证数前三的店长得1000元奖励
5.每周验证数倒三的店长惩罚500元
培养忠诚客户 塑造品牌企业
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