会计研究方法(案例研究方法).ppt

文件 文件证据呈现形式（举例） （某事件的）日记、信件、备忘录 （某事件的）会议记录和各种公报 （同类问题的）正式研究与评价报告 （某项目的）实施方案、进展报告 （某事件的）大众媒体、通讯中的报道及分析文章 文件资料收集方法 图书馆、（新闻、专业、公司）网站、其他资料中心 文献的作用 文献不一定准确，可能有些偏颇 每个文献的撰写都带有某些具体目的，面对的是特定读者群 文献主要用作证实或者证伪通过其他来源获取的资料 检验其他资料提供的信息 档案记录 常以计算机文档和书面记录文档形式呈现（举例） 服务记录，如某一段时间内客户数目的记录 组织记录，如某一段时间组织的图表与财政预算 经营记录，如产量、销售、成本费用 使用档案记录应注意的问题 核实档案记录的准确性 每个档案的撰写都带有某些具体目的，是为特定读者群而记 档案记录被高度量化，但数字本身并不能作为精确的标志。 访谈 访谈原则 沿着自己的发问线索提问（即保持研究目标不变） 力争发问方式不带任何偏见，以得到所需要的信息 访谈类型 第一类型：开放式访谈 向访谈对象提出有关某事件的事实性与观点性问题，并请访谈对象描述出来；请访谈对象告诉你去哪里获取其他更多的资料。 受访者的角色是“信息提供者” 第二类型：重点访谈 主要目的是证实你已经确定的一些事实（不再问其他宽泛的、开放性问题） 在访谈中不能暴露你的观点，否则不利于受访者做出独到的评论。 第三类型：量表式记录访谈 保留访谈证据 记录 录音 直接观察 直接观察获取证据的前提 某种现象并未完全成为历史，或者与之有关的证据尚未完全湮灭。 直接观察类型 比较正式的观察：作为案例研究计划的一部分（举例） 实地测量某些行为发生率 观察工厂劳动纪律、教室内教学情况 非正式的观察：在访谈、收集其他资料期间进行（举例） 如观察生产活动的繁忙程度 保留直接观察证据 记录 拍照 提高观察资料的信度方式 安排多人观察 参与性观察 研究者在案例研究的情景中担当一定的具体角色，既是观察者，又是参与者。 参与性观察研究的角色（举例） 所研究公司的一名工作人员 所研究公司的一名重要决策者 所研究社区的一名居民 参与性观察获取资料的优点 能深入某些事情的细节和某些群体的内部 以局内人而不是局外人观察 有能力控制一些小的局面 参与性观察获取资料的缺点 有悖科学研究实践的要求 参与性研究者往往认同大家普遍接受的现象与观点 实物证据 考勤机、考勤记录本 二、资料收集的三大原则 原则1：使用多种证据来源 原则2：建立案例研究数据库 原则3：组成一系列证据链 遵循资料收集三大原则有助于解决案例研究资料的信度和效度问题。 什么是研究信度？ 什么是研究效度？ 原则1：使用多种证据来源 案例研究应当尽可能通过多种渠道收集资料。把案例研究建立在几个不同但相互印证的证据来源上，研究结果就更有说服力和解释力。—证据三角形。 证据（资料）三角形 资料三角形：从多种渠道收集的资料，验证同一个事实或者现象，则形成了稳定的资料三角形。 在案例研究中，若形成资料三角形。则说明，多种证据来源对同一现象进行了多重验证。—提高了研究质量。 理解证据三角形的关键 多种渠道 验证同一个事实或者现象 事实 文献 开放性 访谈 档案记录 直接和参 与性观察 结构性 访谈 重点 访谈 证据三角形 档案记录 观察 访谈 结论1 资料1 证据分散 资料2 资料3 结论2 结论3 原则2：建立案例研究数据库 数据库（Database）是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库 。 在案例研究中，可从记录、文献、图表材料、描述四个方面建立数据库 案例研究记录 记录的内容与形式：访谈和观察记录，文件分析，计算机文档，录音材料等。 按照案例研究中的主题对记录进行分类—便于研究者本人和其他人日后查找使用。 案例研究文献 对在研究过程中已经收集到的文献，编写注释性的目录。 在数据库中，根据文件的重要性建立初级和二级文件夹，便于以后检索和阅读。 面对成百上千， 甚至成千上万的资料！ 怎么办？ 图表材料 对于收集的图表材料，可以根据不同主题类别分类。 按图表的研究用途分类 回答A类问题的图表 回答B类问题的图表 按图表内容分类 按财务图表与非财务图表对图表分类 按财务状况表与业绩表对财务数据图表分类 描述 在案例研究过程中，研究者写出了大量的描述。对这些描述应该进行分类，成为案例数据库的一部分。 例如，案例研究者拟写的案例研究草案中各项开放性问题的答案（根据访谈、观察、文献、档案纪录写出）。 分类方法与上同。 原则3：组成一系列证据链 组成一系列证据链是帮助案例研究报告的读者，从最初研究的问题到最终的案例研究结论之间，建立起逻辑推论。 阅读完一份案例研究报告的结论部分，你可能做如下检查与推论： 报告是否对数据库中资料做了充分的