会议成功.ppt

会议成功要点锦囊 战斗就要打响，会议成功要点， 也是最后的一个锦囊，送给大家。 一、确保每个客户的手机号已存入手机，并设置成一个组 1、早上8:45一个群发短信，表示位子已经安排好，期待他的到来（言简意赅） 2、中午12:00一个群发短信，表对他他的关怀（观测天气，或提醒记得带邀请卡，二维码，名片，公章等）； 3、会中，针对各会议流程，告知客户会议下面有什么，不要离开； 4、观看成功案例视频的时候，一个短信告诉，这个客户最开始也是抱着试试看的态度签的，现在他做百度很成功； 5、针对演讲中，某句精彩的话，发个短信：这点我非常认同，您是否也认同了？ 6、会议内容后半部分，我正和几个企业老板在沟通，要不您也一起来，走，咱们到洽谈区； 7、会议即将结束，发个群发短信，我一个客户正在签单，要不您和他一起签，我们在交款台； 8、确保每个客户都了知道，我们的会议地图和行车路线。 二、客户到会场后，第一时间，确认客户身份 1、确认完身份后，要将客户领到相应的座位； 2、如果找不到约他的员工，那么只要是他相应部门的员工或是经理，都必须上前和客户进行交流。直到相应的员工赶到，客户到会后，第一印象很重要，第一感觉很重要，要让他感到备受尊敬； 3、不要和一个客户交流，尽可能多的照顾到所有你邀约的客户； 4、暂时没有客户到场的员工，要在一楼酒店门口守候，只要是自己部门的客户，一定要协助找到相应的邀约员工，领到他的面前，或领导自己部门的座位区域，然后告诉销售具体位置； 5、会前员工不要到处走动，你的岗位只有两个地方，一是会场，二是酒店门口； 6、会前禁止员工相互交流，整整齐齐的在酒店门口守候。 7、如果安排好了客户，要赶回酒店门口，等待下一客户的到来。 三、重点客户，做到形影不离： 1、在安排现场座位时，划分好各自区域，核心客户安排在自己周围； 2、会议开始后，客户屁股一抬，一定要问： 是否去卫生间，我陪您去，东西就放在座位上，有人看着不会丢的，包我帮您拿着； 等会有抽奖，今天您满面红光，气色不错，您一定获奖； 会后我介绍几个你的同行认识一下； 我们经理想在会后认识您！我们总监想拜访您！ 3、会议结束没有客户的，只要见到挂着彩色胸牌的客户，一定要到尽量挽留客户，不管是哪个部门的；如果实在留不住，跟客户交换名片，相互认识； 跟踪好你的客户，三层把关，让客户的流失率降到最低。 分重点请增援： 1、谈判环节尽量做到一对多，一起谈； 2、如客户有顾虑，自己搞不定，一定要求援； 3、团队作战，只要是协助其他同事，那么全部官升三级； 4、会议后，绝对不许出现两个员工在一起的情况； 5、如果没有了客户，一定要帮助其他员工谈单； 8、只要有客户在，不允许客户单独坐着，周围一定要有我们的员工在； 演讲前：确认客户身份，谈最重点客户，将其他客户领入听众席，并记住客户的座位。 演讲中：坐在重点客户身旁，电话或通过短信将重点客户引出会场进行谈单 演讲后：迅速找到其他重点客户,全力攻克 会场跟踪方法： 帮客户做决定 咱先下订单，咱们先签意向合同，后期我上门再向您详细沟通； 没事，您先交定金； 实在不行，我先交定金，即使你不做没关系，咱们联系这么久了，我相信您差不了我这几百块钱； 没关系，我相信您老板会考虑的，这样吧，我们分两步走，我跟您一起回去汇报，我先替您公司把定金交了。这样促销政策我给您留着。 要点：即使客户当场不能交钱，也要让他交点定金，如果客户不乐意，也要写个收据，写500元，说我替你交定金，现在咱们带着礼品，一起去你公司汇报。竭尽全力，收定金，收了钱，签单就有80%的保障啦！ 会场逼单方法： 利用从众心理 您看现在会场上有这么多客户都签单了…… 利用优惠名额促单 比如：我们赠送“百度离线宝”的名额还剩两个了…… 专家建议法 比如：要不让我们总监给您些建议…… 快刀斩乱麻帮客户下决定 那就这么定了，我帮您把合同填好…… 会场逼单方法 反复呈递合同 合同摆在洽谈桌面，抓住时机反复呈递…… 围攻逼单法 与同事合作，围攻逼单，反复去磨…… 会场逼单方法 会后营销 会议结束当晚，电话沟通每一个尚未签单的邀约客户，进行跟踪销售约见；会议结束第二天，电话沟通每一个答应来，没来的客户，了解原因约见。