1管理与管理学幻灯片1.pptVIP

课前互动 上大学这段时间以来你有哪些感触？ 新学期你给自己定目标了吗？是什么？ 你希望从这门课程中学到什么？ 课前互动 管理好自己的大学生活 掌握好七项学习： 学习自修之道 基础知识 实践贯通 培养兴趣 积极主动 掌控时间 为人处事 课程内容体系 本课程在管理学体系中的地位 课程考核 期末统一考试:闭卷，占总成绩：60%； 平时成绩:包括考勤、平时作业（课堂presentation和课后作业）、课堂综合表现，共占：40%. 由考勤10分、平时作业20分和课堂综合表现10分构成 本门学科的主要参考教材 1.[美]斯蒂芬·罗宾斯： 《管理学》（第9版），中国人民大学出版社，2009 2 .[美]哈罗德·孔茨、海因茨·韦里克：《管理学》（第10版），经济科学出版社，1998 管理刊物 1、《中国软科学》 2、《管理世界》 3、《管理现代化》 4、《管理工程学报》 5、《企业管理》 6、《管理者》 7、《管理文摘》 外文期刊类：01.Harvard Business Review （哈佛商业评论）02.Sloan Management Review （斯隆管理评论） 案例导入 海尔的腾飞（张瑞敏） 巨人的困境（史玉柱） ★海尔的成功 美国《家电》杂志统计：全球范围内的家电企业的增长速度，海尔是第一位的，超过了美国、日本等国家的老牌家电企业； 1998年，张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台。 1999年12月7日，著名的财经大报《金融时报》公布全球30位最受尊敬的企业家排名，海尔总裁张瑞敏荣居第26名，这是中国企业家在世界范围内获得的最高声誉。 巨人：两个“败笔”从辉煌走向低谷 耗资12亿元巨人大厦的开发是一个个人狂热的典型之作，单凭巨人集团的实力，根本无法承接这项浩大的工程，而且更令人瞠目结舌的是，大厦从1994年2月动工到1996年7月，史玉柱竟未申请过一分钱银行贷款，全凭自有资金和卖楼花的钱支撑。 进入生物工程领域是史玉柱的第二败笔。整个生物工程出现全面亏损，债权债务相抵净亏5000万元。 你认为海尔与巨人公司成败的关键是什么？ 二、引入：鹦鹉的故事 ??? 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标道：此鹦鹉会两门语言，售价200元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价400元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价800元。这人赶紧将老板叫来说：“这只鹦鹉是不是会说八门语言？”店主说：“不。”这人奇怪了，问：“那为什么又老又丑，又没有能力，会值这么数呢？”店主回答说：“因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉为老板。” ??? 这个故事告诉我们，聪明的人为自己工作，更聪明的人是让聪明的人为自己工作。 ??? 那么什么是管理者？ 管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。 ——彼得 ? 德鲁克 一、管理的含义 泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔的定义：管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。 西蒙的定义：管理就是决策。 马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来达到目标。 “如果没有管理，一家银行只是一堆废物，只好清算了结。” ——彼得·德鲁克 本教材的定义： 是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 管理主体：从事管理活动的人员。 管理客体：管理的对象（人财物） 管理目标：组织目标、个人发展和社会责任 管理职能：计划、组织、领导、控制、创新。 管理本质：协调的过程 二、管理的职能与性质 一）管理职能 ： 二）管理的性质 引言：从如下现象谈起—— 开