深圳市极致物业管理软件系统方案书.doc

深圳市极致软件有限公司 物业管理系统方案书 联系方式 对此方案书的任何问题，请与如下联系人取得联系和沟通 : 张勇平 - 资深客户经理 邮件： zyp@ 网址： 手机： 电话： 0755 传真： 0755目 录 第一部分 深圳市极致物业管理系统建设方案 4 第一章 极致物业管理系统特点与技术特性 4 一、 系统概况介绍 4 产品功能结构图 4 产品架构简介 5 产品界面风格展示 5 二、 系统功能特点 10 实现多管理处的集中式管理 10 完善的协同办公和工作流程管理 10 既有强大的收费管理功能、也有完善的租赁管理功能 11 增强的客户服务功能 11 灵活的自定义功能 11 部署和使用成本非常低 11 三、 系统技术特性 12 具有高度的安全性 12 具有良好的性能 13 具有高度的可靠性 13 具有良好的可维护性、扩展性 13 具有良好的易用性 14 第二章 深圳市极致物业系统管理功能解决方案 14 一、 系统部署方案 14 二、 功能模块方案 15 基础资料 15 房产管理 16 客户管理 17 收费管理 18 费用报表 19 租赁管理 20 综合服务 21 保安消防 22 清洁绿化 23 设备管理 24 仓库管理 25 工资管理 26 文档管理 27 系统接口 28 系统维护 31 三、 系统安全方案 34 软件安全性保障 34 硬件安全性保障 35 第三章 极致协同办公系统解决方案 35 一、 我的工作台?? 35 公司通告 35 必威体育精装版通告 35 我的流程 36 我的文档 37 我的邮件 37 我的资源 39 二、 收发文管理 40 三、 工作流管理 40 工作流定义 40 工作流实例 44 第四章 极致数字化社区系统介绍（网上客服） 47 一、 费用查询 48 二、 客户服务 48 三、 客户投诉 48 四、 社区活动 49 五、 物业通告 49 六、 客户论坛 49 第五章 极致物业管理系统功能模块清单 50 第二部分 极致软件公司简介 54 一、 公司简介 54 二、 设计、开发团队简介 54 三、 典型客户案例介绍 55 长城物业收费管理系统 55 金地物业 56 中旅联合物业 56 深圳华业物业管理有限公司 56 兰州城关物业管理服务中心 57 厦门宝龙集团发展有限公司 57 深圳市沙井壆岗股份合作公司的工业区物业管理系统 57 抚顺市房产公司物业 58 浙江求实物业管理有限公司 58 深圳宝安国际机场 58 佳兆业物业管理有限公司 58 ...... 58 附录 企业资格证明材料 59  第一部分 深圳市极致物业管理系统建设方案 第一章 极致物业管理系统特点与技术特性 系统概况介绍 极致物业管理集中式应用解决方案由极致物业管理系统、极致协同办公系统和极致数字化社区系统三个系统构成，这三个系统无缝集成。同时极致物业管理系统能够通过财务接口生成财务系统需要的凭证数据，也可以通过银行接口将托收数据“报盘”给银行，并接收银行系统的“回盘”数据。 产品功能结构图  产品架构简介 极致物业管理软件采用Microsoft必威体育精装版的.net开发技术和先进的架构设计思想，基于极致业务基础平台开发，实现基于internet直连的集中式应用模式；是目前同行业软件的最优技术架构。 产品界面风格展示 主界面风格  录入界面风格  表格界面风格  套打设置界面风格  套打预览界面风格 系统功能特点 从系统功能的角度衡量，极致物业管理系统具备如下特点： 实现多管理处的集中式管理 系统打破了传统的部门独立和地域分散的限制，为企业领导提供一个及时掌握业务全貌的信息处理平台。包括新增合同、审核合同、续订合同、终止合同等功能，同时提供对到期合同、待租房源的查询 功能模块方案 极致物业管理系统以组织机构为主线，以收费管理、客户服务为核心功能，同时提供租赁管理、仓库管理和领导查询等功能模块，既满足了管理处业务操作层面的各项需要，还满足了总公司和区域公司管理层面的各项要求。极致物业管理系统的基本功能模块包括： 基础资料 基础资料功能包括组织机构、职员、辅助资料等模块； 组织机构模块定义总公司、区域公司、管理处、部门和工作组等组织机构信息； 职员模块定义和管理各组织机构的职员信息； 辅助资料模块定义楼宇结构、物业类型、职员类别等辅助资料。 通过基础资料模块建立起完善的、规范的、全方位的基础数据，为实现企业全面信息化构架好基础平台。 房产管理 房产资源管理功能包括房产、房产验收、房产报表模块； 房产模块可详细定义记录小区、楼盘、住户单元、停车场、车位的位置、物业类型、小区设施分布、房屋结构、房号、户