8_建设工程项目质量管理.ppt

②趋势或倾向：是指点子连续上升或连续下降的现象。判断规则：连续7点或更多点单调上升或下降。 ③周期性变动：即点子的排列显示周期性变化的现象。 ④接近控制界限：即太多的数据点接近中心线。 质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。质量控制的范围涉及项目质量形成全过程的各个环节，应贯彻预防为主与检验把关相结合的原则，在项目形成的每一个阶段和环节，都应对影响其工作质量的人、机械、材料、方法和环境（4M1E）因素进行控制，并对质量活动的成果进行分阶段验证，以便及时发现问题，查明原因，采取措施防止类似问题重复发生，并使问题在早期得到解决，减少经济损失。 影响质量的因素多 质量波动大 质量隐蔽性 终检局限大 质量检查不能解体、拆卸 质量要受投资、进度的制约 事前质量预控 事中质量控制 事后质量控制 生产要素的质量控制 建设工程项目质量影响因素很多，归纳起来有五个方面，称为4M1E：人（Man），机械 (Machine)，材料(Material)，方法(Method)和环境（Environment）。 施工过程的质量控制 （1）施工准备阶段的质量控制 （2）建筑工程施工过程中的质量控制 （3）施工后质量控制 机械设备质量控制 技术准备的控制 现场施工准备的质量控制 工程定位和标高基准的控制 施工平面布置的控制 材料、构配件的质量控制 ◆施工准备阶段的质量控制 重庆大学城一施工工地 ，高达40米的塔吊，施工中操作臂突然折断，长约40米的前臂急速下坠，摔成两截。 板梁的支撑排架整体失稳倾覆，拉倒塔吊。造成严重的质量与多人死亡安全事故。 制作排列图的步骤： 收集整理数据，即在一定时期里收集有关产品质量问题的数据。 进行计算，根据收集整理的数据，相应地计算出每类问题在总问题中的百分比，然后计算出累计百分数。 绘制排列图。根据计算的数据进行作图，需要注意的是累计百分率应标在每一项目的右侧，然后从原点开始，点与点之间以直线连接，从而作出帕累托曲线。 案例：某建筑工程对房间粉刷质量不合格问题进行了调查，调查结果见表，应用排列图法，找出主要原因。 序号 粉刷质量问题 频数 频率% 累计频率% 1 起砂 78 56.5 56.5 2 开裂 30 21.7 78.2 3 空鼓 15 10.9 89.1 4 不平 10 7.2 96.3 5 其它 5 3.7 100 6 合计 138 100 * *  ①按不合格点的缺陷形式分类，可以分析出造成质量问题的薄弱环节。 ②按生产作业分类，可以找出生产不合格品最多的关键过程。 ③按生产班组或单位分类，可以分析比较各单位技术水平和质量管理水平。 ④将采取提高质量措施前后的排列图对比，可以分析采取的措施是否有效。 此外，还可以用于成本费用分析、安全问题分析等。 （3） 排列图的应用 因果分析图法 因果分析图又叫特性要因图。按其形状，有人又叫它为树枝图或鱼刺图。因果分析图法是利用因果分析图来系统整理和分析某个质量问题（结果）与其产生原因之间关系的有效工具。 因果分析图 用来寻找某种质量问题产生原因的有效工具。 （一）作图方法： 首先明确质量特征的结果，画出质量特征的主干线。一般主干线有人员、机械设备、材料、方法、环境五个方面。 作因果分析图时，应广泛征求意见，特别是现场有经验的人员的意见，并集中有关人员，共同分析、确定主要原因。 中 大 小 质量问题 因果分析图的绘制步骤： (1) 明确质量问题—结果。画出质量特性的主干线，箭头指向右侧的一个矩形框，框内注明研究的问题，即结果。 (2) 分析确定影响质量特性大的方面原因。一般从：人、机、料、工艺、环境方面分析。 (3) 将大原因进一步分解为中原因、小原因，直至可以采取具体措施加以解决止。 (4) 检查图中所列原因是否齐全，做必要的补充及修改。 (5) 选择出影响较大的因素做出标记，以便重点采取措施。 * * 实例： 直方图控制原理和控制程序 （1）直方图控制原理 直方图又称质量分布图或柱状图。它是用一系列宽度相等、高度不等的长方形表示数据的图。用直方图可以解析出资料的规则性，比较直观地看出产品质量特性的分布状态，