美国博物馆的公共服务.pdf

1 美国博物馆的公共服务 美国博物馆的公共服务 古德（G.B.Goode ）认为：“博物馆不在于它拥有什么，而在于它以其有用的资源作了什么”。 美国博物馆协会 1990 年在解释博物馆的定义时，将“为公众服务”作为博物馆的两大核心要素 之一。 国立建筑博物馆 大都会艺术博物馆的公共服务 以大都会艺术博物馆为例，其公共服务的基本项目包括： 建议门票：成人10 美元，学生和老人5 美元，博物馆会员及有成人带领的12 岁以下少儿 免费。所有特展均不另行收费。 开放时间：周五和周六9 ：30 至20：45 ，周日、周二、周三和周四9 ：30 至17：15，周 一和每年一月一日、感恩节、十二月二十五日闭馆。 大厅的咨询处提供英、法、德、意、西、日、韩、葡、俄等语种的咨询服务和义务导览， 并备有包括中文在内的多语种导游图、导览手册、活动预告资料等，可免费索取。汉语导览预 计将于 2003 年推出。导览种类有“精品导览”、“馆长推荐”和 18 种业务部类的专题导览。“精 品导览”和专题导览由义工承担，每 15 分钟即有一次，其中每天中午 12 点整为“中国艺术”专 题导览。在“馆长推荐”录音导览中，馆长亲自用4 种语言讲解54 件他最喜欢的大都会艺术博 2 美国博物馆的公共服务 物馆的藏品（展品），他还经常亲自为特展的录音导览录音。义工导览的导览词均由义工自己 撰写并经业务主管审核，这样既能发挥个性又能保持统一的水平。 费尔德博物馆的警卫举着“问我”的牌子 除导览外，还有展厅谈话、电影、演讲、音乐会等公众服务项目。除每年 7、8 月外，每 个周末都有面向公众的免费演讲。另外也举办收费的系列演讲，可通过电话和邮件提前订票。 免费演讲和收费演讲主要是根据演讲者而定，收费演讲的主讲人一般是比较著名的专家。收费 固然有经济效益方面的考虑，同时也可适当限制听众人数，保证演讲秩序和效果。 博物馆的业务主管、外来研究学者、艺术史专业高年级学生定期在展厅针对馆藏或特展的 某一主题面向观众进行讲解。每天有1-3 个展厅讲解活动，每次约1 小时，观众免费，博物馆 每次付给讲解者100 元讲解费。 每年9 月至次年6 月，博物馆举办由国内外著名音乐家演奏的系列音乐会和博物馆业务主 管及著名专家主讲的艺术、建筑、音乐、文物系列讲座。博物馆每次支付演讲者600 元，还负 担外请专家的交通、住宿费用。 每年结合新的陈列或特展举办数次专题研讨会或座谈会，为博物馆、大学、美术馆和其它 领域的学者提供一个交流各自新的研究成果的机会。 3 美国博物馆的公共服务 大都会艺术博物馆还大致每月在展厅举办一次周末公共诗歌朗诵活动。 展厅的永久陈列允许参观者不用闪光灯和三脚架拍摄个人非商业用途的静态照片，不允许 摄录动态影像。特展则一律禁止拍照（经特许者例外）。临摹艺术品应事先征得同意。 大都会艺术博物馆是全美收藏艺术纪录片最多的博物馆，除星期一外，每天下午都免费放 映与永久陈列或当前展览有关的各种电影和录像。 馆内有自助餐厅、酒吧、咖啡厅、大厅廊台酒吧、公共大餐厅、董事餐厅和员工内部餐厅 等餐饮设施。 商店：在中央大厅和很多展厅附近，均设有商店或商品柜台，出售各类艺术书籍、儿童读 物、卡片、明信片、雕塑复仿制品、珠宝首饰等。其中大部分内容与大都会艺术博物馆的藏品 有联系。 照片和幻灯片图书馆向需要者出售黑白馆藏照片供个人研究或商业出版使用（学术用途为 100 美元/张，商业用途为225 美元/张），也可租借彩色透明片供学术或商业出版使用（学术用 途15 美元/张，商业用途35 美元/张）。馆内人员或机构使用免费。此外，还有50 万张幻灯片 可向纽约市范围内的机构或个人租借，供演讲等使用。而必威体育精装版的高清晰度数码照片则另有合同 详细规定使用者的权限。据统计，每年约有六七千人次使用该馆的照片，二三千人次使用该馆 的幻灯片。 孩子们在国立建筑博物馆中学计算机 一般来说，大都会艺术博