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交互智能平板用户FAQ 用户使用FAQ 1、为什么机器无声音？ 答：在XP系统下，①打开控制面板（开始—设置—控制面板）单击“Realtek高清晰音频配置”；②选择“音频I/O”，然后点击 ，勾选禁用前置面板检测。 由于主板配备高清音频解码器，用户可能发现前置音频不工作，因为它们的底盘采用AC97音频前置音频子板。WINDOWS XP 系统下设置方法：步骤:1．安装音频驱动程序。 2.双击该图标中的Realtek音频管理器选项。 3. 选择“音频 I/O” 点击“接头设置”选项. 4.在接头设置窗口去掉”AC97前置面板支持”前面的勾 5.在混频器页,按前进到“Front Pink In,Rear Pink In” 6. 将静音的选项去掉,并将音量调到最高 7.按下OK退出.设置完成.VISTA系统下设置方法：1). 在主板F_Audio1接口上按下图PIN定义接上前置面板。2). 安装Audio Vista Driver 。3). 双击任务栏下的音频管理器。 4). 点击画面右上角的插孔设置。 5). 出现如下画面，将禁用前面插孔检测前V上。 6). 点击确定退出后，重新开启播放器即可。—TOUCH OUT）上即可（外接电脑需要安装触摸驱动程序）。 16、为什么在播放PPT和视频时图像不满屏？ 答：这是由图像比例模式设置和屏幕比例不同引起的。智能平板使用16：9的LCD屏幕，在显示播放PPT或视频时，需要设置其显示比例为16：9才能满屏，具体的设置在PPT的软件和视频播放器中操作。 17、智能平板能播放有线电视吗？ 答：能。智能平板含有支持PAL、SECAM制式的电视系统，通过RF线将有线电视连接到智能平板，然后将INPUT切换到TV模式进行搜台即可。也可通过其它的视频线直接连接机顶盒。 18、如何设置双屏显示 1.安装驱动程序后， 3.打开如下图所示CATALYST Control Center , 再选择[视图]项中的[高级视图]。 选择 [显示器管理器] 在右侧的[连接的显示器当前被禁用]中显示的显示设备上单击右键，选择相应的选项。 将主显示扩展至监视器（TV）。此选项将使画面扩展显示到显示设备，但不扩展任务栏。 复制主机监视器（TV） 此选项将使显示设备2与显示设备1显示同样的画面 将主显示水平伸展至监视器（TV）此选项将使显示画面从设备1水平扩展到显示设备2，并扩展任务栏。 将主显示垂直伸展至监视器（TV）此选项将使显示画面从设备1垂直扩展到显示设备2，选择完毕后，被禁用的显示设备将显示到主显示旁边的方框中。在其上单击右键亦可进行相关设置。 19、开机系统自检常见错误息有哪些？1.不正常的嘀声鸣叫 开机后，系统会发出不同嘀的声音来显示是否正常。区分如下：　　1短：系统正常启动。表明机器没有任何问题。　　2短：常规错误，请进入cmos安装，重新设置不正确的选项。　　1长1短：内存或主板出错。　　1长2短：显示器或显示卡错误。　　1长3短：键盘控制器错误。检查主板。　　1长9短：主板bios芯片错误，bios损坏。更换bios芯片。　　长响(长声)：内存条未插紧或损坏。重插内存条，或更换内存。　　2.bios rom checksum errorbios码为不正确。有此讯号时，系统会停止开机测试的画面。请与经销商联络换新的bios。　　3.cmos battery fails cmos电池有问题不能正常运作。请与经销商联络换新电池。　　4.cmos checksum error cmos checksum错误。请重新加载bios内定值，若依然出现此讯号，请与经销商联络。　　5.hard disk initialize 硬盘初始化。出现“please wait a moment…”，有些硬盘需多点时间来做初始化的动作。　　6.hard disk install failure 确定硬盘是否连接正常，若是硬盘控制器有问题，请与经销商联络。　　7.keyboard error or no keyboard present 系统无法识别键盘，先检查键盘是否连接正常，并确定键盘在初始化前没有作键盘输入的动作。　　8.keyboard is lock out-unlock the key 确认主机“键盘锁keylock”是否被激活。　　9.memory test fails 内存侦测错误。　　10.primary master hard disk fail 第一组主要硬盘错误。　　11.primary slave hard disk fail 第一组次要硬盘错误。　　12.secondary master hard disk fail 第