全店运营三部曲之1：如何两个月销售额翻100倍by叫我xh.docx

全店运营三部曲之1：如何两个月销售额翻100倍 （2016.04.11发布） 网上的贴子讲大类目，特别是女装的已太多，今天给大家带来一个中小类目店铺的全店操作实录，看看我们是如何艰难中找路，最终突破困境，达到想要的目标。 开端 儿童爬行垫，一个说大不大，说小不小的类目。一开始我是有些犹豫的，毕竟没有没接触过这类产品（件单价低，但一般都是多件购买为主，需要购买一定数量拼接而成才有实用价值）。无奈店主太过热情，就接手做下看看。 店主前几年是把店铺丢给朋友打理的，但他朋友去年做儿童餐椅亏本后离开了电商，9月份的时候把店铺还回给他，直到12月中旬他找上我，店铺开启了新的篇章。 全店运营 这个店铺没有专职的运营推广人员，一开始只有客服，后来才有合作的美工，店主自己主要是负责产品开发和跟工厂对接。在产品的开发上我们也一直提供市场数据和方向，其他像上新安排，页面布置，推广工具，店铺细节优化，整体推进节奏等等所有运营推广方面的事情都交由我们这边负责，是谓全店运营。 这个行业 店铺主要有两种产品，儿童爬行垫和婴儿背带，虽然它们对应着相近年龄的婴童，但爬行垫主要是适合室内使用，背带却适合于外出时使用。其实这个店铺还有少量的木质儿童餐椅，童床，在分析对比之后，决定把爬行垫作为主推，其他产品要么下架，要么从主推位置移除。 爬行垫这东西不是随随便便就能开发出一个产品的，从设计产品开始，到开模，制卷膜，到成品，包装，至少需要一个多月时间，注定不适合少量生产，都是需要一定的数量工厂才愿意接单生产，也决定了市面上销售的款式不会太多，上新率比较低。大家为了避免开发产品失败带来的负担，导致市面上相同价位的产品都有些雷同。 起步 既然接手了，那就好好开始了，因为自身的品牌没有任何知名度，店铺那时也没什么销量，所以要把店铺推起来，就要比别人花费更多的精力，尤其是开发与众稍有辨识度的产品，在材料，颜色和SKU上加以改进。材料用的是环保无毒的XPE，相比国内厂家爱用的EPE就会有较大的成本压力，我们的定价也只能高于市面上的同类产品，但要相信不管是什么产品，不同的价格区间都有它们的受众。 店铺原来每日只有平均200多元的销售额，每款的产品的表现都不突出。第一步就是开始选款了，大概是根据产品本身的属性(包括图案、成本等)、之前的数据（包括收藏加购之类的）、行业对比数据（包括价格销量对比等等）。最终在一片式、折叠式和拼图式这几种不同类型的爬行垫中，各挑出了一两款。选款不应该是碰运气，而是需要对数字和潮流把控有丰富经验及敏锐触觉，这两个条件都有了才能不断的挖出好款出来。 第二步就是测款，关于如何测款可以看下之前发布的测款两篇。在这店我主要是用直通车测试。直通车有一个重要功能可能有些人比较容易忽略，就是它是一个很强大的行业分析工具。从这个行业不同关键词的时间轴上的出价、展现、转化等可以推出这个行业的流行和竞争趋势，进而对比出自己店铺有什么宝贝是值得重点推广的。 这种客单价和这点销量，单纯的淘宝客几乎没有意义（就算是跟外面的合作，也是比较难推广开的）。钻展对于基础不好，美工能力偏弱的店铺来说也是比较难推，所以付费推广工具中直通车就成了这个店的首选工具。 摆脱迷茫 我们对店铺各个方面进了细致的优化，那段时间，我们真的做了很多尝试，但30天过去了，店铺提升还是很慢，只是涨到了一天一千元左右，店铺进展缓慢，不代表我们就一直驻足观望，相反我们继续一次次的尝试，相信总能找到对的方向。 这个时候有两个比较大的问题，一是推广预算相对较少，原定的推广节奏有点被拖慢，二是当时快要过年了，整个行业都在下滑。所幸的时候，在春节来临之前我们终于确定了两款产品，其实是确定了两款产品中可以用来主推的SKU，才迎来了曙光。 曙光 根据直通车反馈的数据，从确定两个最受欢迎的SKU开始，一切开始变得顺手起来。把点击率高的图片款式调为主图，增加SKU。手机详情也做了些调整，压缩屏数，尽量简洁。并决定主要推广工具为直通车，钻展偶尔开一下补充流量。在接来下的三天时间销量额明显提高，提升到了4000多元一天，这次要归功于全店运营的推进，各个方面的优化和完善，加上直通车的辅助。直通车方面经过之前的关键词筛选和权重培养，当时10分词慢慢变多了，点击率已经优化到比同行高不少，CPC慢慢降到原来的三分之一左右，ROI稳定在3以上了。 后续慢慢加大推进力度，连锁反应式地有哪些信誉好的足球投注网站流量也开始快速增长，日销售额增长到了差不多9000元。 一波三折 到了1月下旬，由于春节临近，全网都在下滑，我们也不可避免。春节假期是一把双刃剑，把握住了年后不但不会一撅不振，反而可以迅速爆发。很多人都认为节日前后访客少转化低就不投入，其实在店铺基础不好的时候，能拿的流量就要拿，别人不努力的时间你去努力了，这样才能积累力量，在旺季来时才更有机会爆发。 年初三开始直