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公文培训(观众用)课件
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开头应先致问候,如“您好”
如果是事情紧急,希望得到对方的谅解,结尾处加上一句“谢谢”
2.规范
拟写公务短信必须做到语言规范,不能含混表达。
3.温和
短信中的每一字、每一句都要让人感觉到你面带微笑,态度温和
;语言简明扼要,内容严谨规范,字数控制在一条短信之内;1.内容应与公务有关
公务短信的内容必须与公务紧密相连,否则就失去了意义
2.简明扼要,突出要点
公务短信的拟写要力求务实,用最简明扼要的语言传递信息
突出要点,把要点放在最前面,然后再作具体说明,说明也必须与要点相关
3.切忌过于口语化
公务短信虽然不必做到公文那样的正式、严谨,但毕竟事关公务,比一般的短信严肃、正规;短信虽好,可不要乱发哦;1.发送时间恰当
公务短信最好在工作时间发送,以保证接收方及时处理。
2.妥善处理接收延迟的情况
接收延迟问题在手机短信中较为常见,因此,如果是比较重要的事情,最好请对方回复以确认收到,或者在短信发送之后致电对方询问接收情况。
3.知悉短信发送限制
敏感字眼
短信内容超过70个汉字,应分成两条发送,一次性提交超过字数可能部分丢失;4.不得滥发短信
公务短信应仅限于开展公务活动
5.谨防手机短信被人利用
对公务短信系统应指定专门人员负责,确保公务短信用于公务联系。;比较一下下面两条短信的优劣;4;述职报告;述职报告;标题;称???;正文;开头;主体;写作技巧;结尾;署名;模板和字体要求;
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