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内部审核全套资料课件
质
量
管
理
体
系
内
审
报
告
内部审核资料
2015.10.08.
ZJ— 8.2.2— 01
内部审核计划
编号:2015 第 1 页 共 1 页
审核的目的:
对本公司现有质量管理体系做全面审核,通过审核了解公司质量管理体系是否有效运行。 审核的范围:
ISO9001所要求的相关活动及各有关职能部门。 审核的依据:
GB/T19001—2008质量手册及配套的质量管理体系文件 审核时间:
2015.10.08 审核组: (第一组)组员:
(第二组
备注: 编制人:
2015年10月8日 批准人:
2015年10月8日 ZJ— 8.2.2— 02
ZJ— 8.2.2— 03
内审首次会议记录
时 间:2015.10.08 8:00 地 点:会议室 参加人员签到: 主持人:陈文金 姓 名 部 门 职 务 姓 名 部 门 职 务
会议内容记录:
与会者签到
会议由审核组长主持,宣布会议开始
组长明确审核的目的
组长明确审核的范围
组长明确审核的依据
组长介绍审核人员的分工
组长请大家确认审核的日程安排
组长强调审核人员客观、公正的原则
组长介绍审核的方法和程序
审核的基本原则是抽样
审核方法:提问、观察、记录、确认
不合格项的记录和确认方法
如何正确对待不合格项
澄清各部门的疑问
组长宣布会议结束 记录人:
审核人:
ZJ— 8.2.2— 03
内审末次会议记录
时 间:2015.10.08 18:00 地 点:会议室 参加人员签到: 主持人: 姓 名 部 门 职 务 姓 名 部 门 职 务
会议内容记录:
与会者签到
组长主持会议,宣布会议开始
组长代表审核组感谢大家在审核过程中的合作与支持
组长重申审核的目的和范围
组长强调审核的局限性
组长陈述审核过程
评价QMS的优点
说明不合格项的数量、类型、及分布
组长宣读不合格项报告并澄清疑问
组长提出纠正措施的要求
分析原因、采取措施并举一反三地整改
纠正措施在10天内完成
纠正措施完成后请审核员验证
组长宣读审核的结论并书面审核报告发布的时间
总经理讲话,要求持续改进QMS,保持QMS的有效性
组长再次感谢大家的协助和支持
无任何异议后组长宣布会议结束 记录人:
审核人:
ZJ— 8.2.2— 05
内部审核报告
编号: 第 页 共 页
审核的目的:
确定质量管理体系实施的效果;
确定质量管理体系是否符合规定要求;
确认是否具备迎接ISO9001监督审核条件。 审核范围:
与质量管理体系认证审核有关的部门和人员。与质量管理体系认证审核有关的ISO9001的所有过程。 审核依据:
ISO9001—2008 质量手册及配套的质量管理体系文件 审核时间:
审核组长: 审核组成员(第一组)组员:
(第二组)
审核概述:
内部审核组4人于10月8日对公司进行了为期1天的现场审核。
公司对这次审核非常重视,总经理和管理者代表出席了首、末次会议,并为审核提供了支持和方便,审核过程中也得到各有关部门主管和全体人员的积极配合,整个审核过程是在认真、求实、坦诚的气氛中进行的。由于双方的共同努力,使审核活动能按计划圆满完成。
在1天的审核中,审核组检查了公司与质量管理体系有关的各个部门,同时查看了生产现场和各项设施,同总经理、管理者代表、各部门主管以及等20多名职员进行了
续页: 第 页 共 页
交谈。对ISO9001的所有要求作了抽查证实。
通过检查,审核组发现:公司的质量管理体系在文件规定和实际运行方面已按照ISO9001:2008标准的要求建立,符合标准要求,体系在各部门运行顺利,取得了一定的效果,但各部门对ISO9001标准、程序文件的熟悉程度有待进一步加强,需进一步提高质量意识,加强学习,进一步
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