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PDCA管理循环课案
PDCA管理循环; PDCA循环,一个老话题了,大家都知道要这么做,但在平时的生活和工作当中,你是否真的都这样做呢? 当你发现你面对的困难重重,寸步难行时,是否反思过是因为自己一开始的方法就不正确?;一、PDCA的来源;二、PDCA的基本涵义; 每一件事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进,进行实施,进行改善,这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的PDCA循环。;三、PDCA循环的特点;1、周而复始;2、大环带小环;3、阶梯式上升;4、统计的工具;四、PDCA的四个阶段;1、计划阶段;2、设计和执行阶段;3、检查阶段;4、处理阶段;五、PDCA的八个步骤;1、分析现状、发现问题;2、分析影响因素;3、分析主要因素;4、采取措施;5、执行;6、检查;7、标准化;8、持续改进;六、个人如何使用PDCA;P:今日计划;D:???日事务全记录,量化目标,完成状态;每天心得感受,个人感悟,提醒,甚至电话记录等。
包括每天发现的问题,解决问题的方法、合理化建议及临时的灵感,只言片语等。只要想到就可以记录下来,随时随地记录。这些心得、灵感常常一闪而过,需要及时记录和实践;
(3)今日学习:知识积累,养成每天晚上回顾当天所学知识,及时复习、默写下来并保存的习惯。每天学习记录,学习具体内容,效果,如何在工作中实用
(4)每天写经理人日记,在管理工作中经常会遇到一些小问题或突然之间来了灵感。这些都应当记 录下来 ,否则就太可惜了。;C:检查问题;A:今日反省;P:明日计划;七、PDCA在培训体系中的应用;1、培训体系之计划(P);2、培训体系之实施(D);3、培训体系之检查(C);4、培训体系之改善(A);八、PDCA与招聘;九、PDCA与绩效体系;1、绩效体系之P;2、绩效体系之D;3、绩效体系之C;4、绩效体系之A;
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