- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
助人技巧~同理心训练
助人技巧 ~ 同理心訓練
上課教師 :吳昭瑩 師
情境大考驗 :
一位同學向你抱怨說 :「這算什麼嘛 !我們花了整整兩星期用心練習啦
啦隊 ,只得到佳作 ,你說評審是怎麼評的嘛 ?簡直就沒有標準 …」
你會如何回答 :
什麼才是同理心 ?什麼不是同理心 ?
有同理心的現象 無同理心的現象
談話有連貫 。 談話拉東扯西 。
經常靜默了解別人的觀點和對事 解釋或爭辯 ,否定他人的感覺和意
物的看法 。 見 。
開放自己和自己的感覺 。 拒絕和否認各種感覺 。
關心 、尊重別人的感覺 。 拒絕別人的論點 。
專心注意別人 :herenow 的感覺 。 重視過去的事態 、感覺和動機 。
老大~~欲影響別人
氣氛輕鬆 、信任 。
給予忠告 (你應該/不應該……)
ex :你覺得非常生氣 ,因為你認為
評審對於比賽的評分並不公平 。
同理心的意義 :
「同理心 」≠同情 。
「同理心 」=將心比心 、設身處地 。
「同理心 」的過程 設想自己處於他人處境時: ,內心會有什麼感覺 (覺知 )。
對他人感覺起共鳴並能用他懂的話回答他 (表達)。
「同理心 」是暸解 、尊重與接納對方的第一要素 。
情緒反應 :以簡短而正確的話表達出對方的態度或情緒 。
(猜猜他的心情囉 !)
如 :我感到你是… 、你覺得…
情緒形容詞辭庫
快樂 興奮 、雀躍 、欣喜若狂 、興高采烈 、滿足 、愉悅 、美滿 、平靜 、
火大 、憤怒 、氣憤 、憤恨 、震怒 、惱怒 、不平 、煩躁 、敵意 、恨意 、
生氣
氣惱
憂傷 、憂鬱 、沉重 、低落 、難過 、哀傷 、消沉 、痛苦 、氣餒 、沮喪 、
悲傷
絕望
愛 關心 、甜蜜 、幸福 、溫馨 、親密
厭惡 輕視 、輕蔑 、譏諷 、遺棄
恐懼 焦慮 、驚恐 、緊張 、不安 、恐慌 、浮躁 、害怕 、慌亂 、焦急 、著急
驚訝 震驚 、訝異 、嘆為觀止 、(驚恐 、驚喜 )
愧疚 、尷尬 、懊悔 、可笑 、沒面子 、困窘 、難為情 、狼狽 、丟臉 、
羞恥
不好意思
寂寞 孤獨 、孤單 、空洞 、無依靠 、被拒絕 、被忽略 、被排除的 、被冷落
~ 小小秘訣 ~ 每種情緒記下三個形容詞用語 ,開始使用新的方式說話 !
練習 :
我已經很認真做事了 ,可是很多同學都指責我 ,說我事情都不交代清楚 。
你可以這樣說 :「別人這麼說 ,讓你覺得很___________ 」
你可以如何說 :
我已經很用功在學東西了 ,可是還是學不會 ,老師都說我就是不用
文档评论(0)