QC新旧7大手法课案.ppt

QC新旧7大手法 主讲:陈锦红 QC七大手法之一：特性要因图 何谓特性要因图 1953年石川馨教授所提出的一种以把握结果（特性）与原因（要因）的极方便而有效的方法。特性要因图就是能一目了然的表示结果（制品的特性）与原因（影响特性的要因）之影响情形或二者之间的关系之图形。因其形状很像鱼骨，故又称为“鱼骨图”。 特性要因图的画法 （1）决定评价特性 自左向右画一横组线代表制程，并将评价特性写在箭头的右边，以“为何××不良”方式表示。 步骤3、决定组距 求全距R=最大值a－最小值b（除去异常值） 求拟组距C=全距/组数=R/K 从测定单位的整数倍之数据中，找出最接近C值之适当数据为组距。 步骤6、和作次数分配表 4、构成要素展开型（1）展开讨论对象所构成的要素，如族谱、材料、构成表等。 如图: ● QCC七大手法之六：散布图 何谓散布图 在分析独立数据时，用直方图、柏拉图就可找出改善着眼点，但如要解析两个变量X、Y之间的相关性时，就需使用散布图，将X与Y的两组数据绘在方格纸上，可看出X、Y之间相关情形的图谓之散布图。如：钢的粹火温度和硬度、镙钉的转距和抗张力、油的温度与粘度、玻璃中含铅量与抗辐射。 散布图看法： Y 1 X X增大时，Y也随之增大，典型的正相关。 2 2 Y X X增大时，Y反而变小，典开型的负相关。 3 Y X X增大时，Y也随之增大，非极显著的正相关。 4 Y X X增大时，Y反而变小，非极明显的负相关。 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Y X X与Y之间看不出有何关系 6 Y X X开始增大时，Y也随之增大，但到某一值后，则X增大时Y即减小。 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ● QCC七大手法之七：管制图何谓管制图 所谓管制图，是一种以实际产品品质特性与根据过去经验所判明的制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者。 所以，一般管制图纵轴为制品的品质特性，以制程变化的数据为分度；横轴为制品的群体号码，或制造年月日等，以时间顺序、制造顺序、将点绘在图上。 管制状态 . . . . . . . . . . 中心线 上管制界限 下管制界限 管制图之判读管制状态的判断(1)管制状态满足下列条件，即可认为制程是在管制状态。①多数之点子集中在中心线附近。②少数之点子落在管制界限附近。③点子分布呈随机状态，无任何规则可循。④没有点子超出管制界限之外。 （2）非管制状态 . . . . . ⊙ . 采取措施 ①　点在管制界限的线外(或线上). ② 点虽在管制界限内,但呈特殊排列. (3)可否延长管制界限作为今后制程管制之用的判断基准。①连续25点以上出现在管制界限线内时（极率为93%46）②连续35点中，出现在管制界限外的点不超过1点时。③连续100点中，出现在管制界限外的点不超过2时。制程满足以上条件，虽可认为制程在管制状态，但不是说点超出了界限外也可以，这些超限的点必定有异常原因的，所以必需追究原因，并将之除去方可。 ● 特殊排列因判定制程异常 （1）点在中心线单侧连续出现7点以上时，这些点谓之连。（机率为0.8） （2）点在中心线单侧出现较多时。连续11点中至少有10点连续14点中至少有12点连续17点中至少有14点连续20点中至少有16点 . . . . . . . . . . . . 采取矫正行动 （3）连续7点依次上升或下降。 . . . . . . . . . 采取行动 调查原因 注意动态 (4)点接近界限,在2A和3A间. 连续3点中有2点以上(机率为0.5%) 连续7点中有3点以上 连续10点中有4点以上 . . . 采取行动 3σ 2σ . . . . . . . . 采取措施 2σ 3σ (5)点出现呈周期性变动。 . . . . . . . . . . . . . . UCL CL LCL (6)连续15点以上出现在±la间时。 （机率为0.3%) (7)变幅突然变大或减小。