济物品,像服务、货物一样是实实在在的产品,不是虚无飘渺.PDF

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济物品,像服务、货物一样是实实在在的产品,不是虚无飘渺

1.体验,就是企业以服务为舞台、以商品为道具,环绕着消费者,创造出值得消费者回忆的 活动。其中的商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。体验是一种经 济物品,像服务、货物一样是实实在在的产品,不是虚无飘渺的感觉。 根据上述定义,下列属于体验的是: A.摩卡咖啡在超市促销,顾客可以免费品尝 B.洽洽瓜子为中奖的消费者提供出国旅游机会 C.房地产商组织购房观光团去楼盘实地考察 D.迪士尼主题公园为游客提供各种娱乐和纪念品 2 .“三同时”制度,是指新建、改建、扩建项目和技术改造项目以及区域性开发建设项 目的污染治理设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产的制度。 根据以上定义,下列没有违反“三同时”制度的是: A.某核电厂经过审查后进行施工改造,在改造过程中,因施工人员的不慎导致了核泄 漏事故 B.工程师甲认为某工程对环境的污染不大,因此并未设计建设相应的防治污染设施 C.某单位未经环境保护行政主管部门同意,擅自使防治污染的设施闲置 D.某房地产公司为了追求更高的经济效益,在新建筑物的环境保护设施未经验收的情 况下,提前投入使用 3 .企业健康管理是指企业管理者结合健康医疗服务和信息技术,从社会、生理、心理 等各个角度来系统地关注和维护企业员工的健康状态。同时,针对企业员工及企业集体人群 的健康危险因素,进行全方位的管理与服务。 根据上述定义,下列属于企业健康管理的一项是: A.为员工办理医疗保险和工伤保险 B.对拟录取的新员工进行健康检查 C.三八妇女节时为女员工发放蜂蜜等保健食品 D.每三个月组织全体员工去医院进行一次体检 4. 同源器官是指不同生物的某些器官在基本结构、各部分和生物体的相互关系以及胚胎 发育的过程彼此相同,但在外形上有时并不相似,功能上也有差别。同功器官,是指不同生 物的某些器官在功能上相同,有时形状也相似,但其来源与基本结构均不同。 根据上述定义,下列属于同功器官的是: A.骨骼、关节和肌肉共同构成了人体的运动系统,是人体活动的重要组成部分 B.鱼鳃与陆栖脊椎动物的肺,均为呼吸器官,鱼鳃鳃丝来自外胚层,而肺来自内胚层 C.马铃薯的块茎和葡萄的卷须都是茎的变态结构,前者适于贮存养料,后者能用于攀岩 D.鸟的翅膀、蝙蝠的翼手有相同的基本结构,是从共同的祖先进化来的,因为生活环境 的不同而向不同的方向进化,产生了表面形态上的分歧 5 .楼宇经济,是指一种以商务商贸商用楼宇为载体的经济形态,通过开发、出租楼宇, 招商引资,引进各类企业,从而开发税源,带动区域经济发展。 以下属于楼宇经济的现象是: A .某市政府规划建设滨湖新区,成片高层住宅拔地而起,蔚为壮观 精英俱乐部 B.某县政府为节约建设用地,将大院内的平房一律拆除,新建多层办公楼数幢 C .房地产公司新开发的房产,沿街房屋均是商住楼,底层作为经营门面,提供便民服 务 D.某市总商会投资兴建办公楼,除部分自用外,均向会员企业租售,周边银行酒店商 场星罗棋布,形成“新商圈” 参考答案及解析: 1. 【答案】D。解析:体验的定义要点是:①以服务为舞台、以商品为道具;②创造出 值得消费者回忆的活动;③体验是经济物品,是产品。A 项不符合②,只是一种营销手段; B 项不是以服务为舞台,不符合①;C 项实地考察不是产品,不符合③;D 项迪士尼主题公 园把娱乐体验作为产品出售,能创造出值得消费者回忆的活动,符合定义。 2.【答案】A。解析:“三同时”制度定义的关键信息是:同时设计、同时施工、同 时投产。B项违反了“同时设计”,C、D两项都违反了“同时投产”。只有A项符合“三 同时”制度,事故并不是由于违反“三同时”制度造成的,故答案选A。 3.【答案】D。解析:企业健康管理的定义要点是:①结合健康医疗服务和信息技术; ②关注和维护企业员工的健康状态。A、C两项都没有结合健康医疗服务和信息技术,不符 合①;B项是“拟录取的新员工”,而不是“企业员工”,不符合②;只有D项符合定义。 故答案选D。 4. 【答案】B。解析:同功器官的定义要点是:①不同生物;②功能上相同;③来源与 基本结构均不同。A 项是同一生物,不符合①;C 项两者功能不同,来源相同,不符合②和 ③;D 项从共同的祖先进化而来不符合③;只有B 项符合定义。

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