一个优秀员工应树立的基本意识课案.doc

一个优秀员工应树立的基本意识 ? ??????? ★牢固树立质量第一的思想意识。看清你工作的本质所在。????正如海尔集团张瑞敏所言，决定企业命运的三个要素是：“第一是质量，第二是质量，第三还是质量”。????每一位管理者、操作者都应将质量放在首位；企业最终以质量求生存，以质量求发展。????能够挤身全球500强的企业巨无霸们，没有哪一家的市场是粗制滥造的产品冲出来的，没有哪一家的声誉是靠低劣的质量维持的，这正是ISO9000国际体系风行于全球174个国家和地区的根本原因。????因为质量对于一个企业太过重要，似乎用再多的语言来形容都不过分。????★时刻提醒自己——我是本公司产品的第一消费者。????要正确理解，在这个早已摆脱自给自足的市场经济社会里，我们每一个人都扮演着多层次的角色。我们在为别人制造加工产品时，也在消费别人为我们提供的产品，比如我们为别人制造食品，也在消费别人为我们提供的纺织、皮革等生活耐用品；因此，我们不仅是生产者，也是消费者。要时刻以消费者的角度，认识自己的劳动，要以消费者的眼光来要求自己的劳动及评价自己的劳动成果。????古人云“其恕乎，己所不欲，勿施与人”。你自己如果都缺乏对自己生产的产品的忠诚与信心，有怎么能让别的消费者对你的产品产生兴趣呢？我们只有生产出自己有强烈消费欲望的产品，才能最终吸引广大的消费群体。????★管理无处不在，广义而言，我们都是管理者。????作为普通员工，通常习惯与被管理，或者叫做被指挥或安排去完成某项具体而细微的工作。那么，一个优秀的员工是不是仅局限与被管理呢？答案肯定是否定的，因为管理是一个非常广泛的概念，指挥别人做事，或者利用权限安排团队或个人去达成某个目标当然是管理的含义之一，但真正的管理我理解为是一种智能的投入或智能结晶产生的整个过程。????基于此，在企业内部，员工不仅仅是是单纯的操作者或某些事项的执行者，还是一个真正的管理者，那么在企业内部，我们员工又管理着哪些事物呢？比如：1)各工序的员工应管理好自己掌握的、设施、工器具，要维护、保养他们，要爱护他们以期延长其使用寿命或年限；2)如果你是一个基层的员工，你首先要管理好你的上司；你的建议，你的与上司的都成为你管理好上司的很好的工具，如果你是中层干部，你肩负着管理下属和上级的双重职责；因为在企业内部，监督机制对全体员工都应该有效，而监督是管理环中必不或缺的要素之一；3)在企业内部，每个人都分属不同的部门、不同的岗位，因此，对自身岗位的管理是必不可少的，如何使自己更称职 4)管理周边的人际关系网络。你要得到别人的帮助或带领别人实现目标，你必须身处某种人际网络，一旦这个网络出了问题，你可能就面临各种困境，因此，管理这个人际关系网络实为重要。????★我们要把自己当作“经营职业或者事业的老板”。????每一位员工都在同企业一起实现资源共享，每一位员工都在运用企业提供给你的资源进行创造性、增值性劳动；员工的活动便是在经营你有限的资源。比如做的设备，使用的工具，居住的员工宿舍……????身为职员，你的活动已不单纯的是为工作而工作，你作为这些经营活动的主体，你已扮演着老板的角色；你作为老板的这些收益主要体现在你的薪酬，你的工作经验的积累，你的个人才干的历炼，你的人际关系的拓展……????“我为人人，人人为我”。这个世界没有绝对的雇佣关系，只有相对的利益往来。????★要有与你供职的企业共荣辱、共兴衰的起码忠诚度。????作为企业的一员，首先要具备主人翁意识，有义务承担企业因经营不善，资金短缺，人才匮乏带来的不良后果，诸如薪水降低，人事调整；当然，也有权利分享企业成功带来的喜悦。因为万事万物不可能永远一帆风顺，企业的发展轨迹也是如此，不可能永远兴旺发达，也不可能一直萎靡不振、徘徊不前；企业员工要融入到企业里面，与其共荣辱、共兴衰。????企业的发展不是一条直线而是一条不规则的曲线。你看看，那些在公司里面拥有影响力的人，有多少不是把自己的得失与公司的荣辱、兴衰紧密联系在一起？????★要有一些“吃苦在前，享受在后”的奉献精神。????正如“春种秋收”一样，耕耘总是在收获之前；没有付出就没有收益，而付出的多少也不一定与收获成正比。比如农夫种庄稼，辛苦了一年，可能因为一场大水，一场地震，他全年的辛苦都可能付之东流。????社会的进步，经济的腾飞，人类文明的进步，都是因为每个社会成员为社会创造了更多的剩余价值，这种剩余价值的累计铸就了人类今天的辉煌。????而一个企业最终要由弱到强、由小到大，则必须要使全体员工创造的价值大于他个人从企业中的所得；而员工的成功也必须经历先付出，后索取的必由之路。????有句歌词唱得极好