惠普低端彩色激光打印培训课程.ppt

* HP Confidential * * HP Confidential * * HP Confidential * 硒鼓记忆芯片的作用 * HP Confidential * * HP Confidential * * HP Confidential * * HP Confidential * Troubleshooting Tools-  故障诊断工具 Power-Up Diagnostics-自检诊断 Configuration 配置页 Engine Test-引擎测试页 Formatter Tests-联机测试页 Engine Diagnostics-引擎自检页 TOOLBOX Configuration Page (阐述D-MAX D-HALF Registration corners的含义及怎样诊断图像问题) HP Color LaserJet 1500/2500/2550 拆装注意事项 时间 CLJ2500拆装注意要点-大滚桶齿轮对位 CLJ2500拆装注意要点-拆卸大滚桶 CLJ2500拆装注意要点--重新安装大滚桶 CLJ2500拆装注意要点--确认大滚桶齿轮凸出位置朝下 HP Color LaserJet 1600/2600 系列打印机服务和支持培训 Product Models-产品样式 CLJ 1600/2600 serials Consumables-耗材 Toner Cartridges： 四色硒鼓CMYK Black: 2,500 pages Yellow, cyan, and magenta 2,000 pages each Configuration-硬件配置 clj1600 clj2600N 打印速度 8 PPM 内存 16M 打印语言 Host base 操作 系统 WIN98SE/ME/NT/2000/XP MAC OS 10.2 接口 高速USB (2.0) 高速USB (2.0) 内建10/100M以太网接口 纸盒 单页tray1+250页tray2+250页可选try3 耗材 2500页K，2000页C，M，Y Image formation overview-成像系统示图 Theory of Operation-打印成像过程 Toner cartridge-硒鼓电控过程 Toner cartridge-粉仓上粉过程 ETB-电子转印皮带工作原理 Primary Charging-主充电 Transfer stage-转印 Fusing stage-加热 登记组件 Motors and fans-马达和风扇介绍 Engine structure-引擎系统结构 Motors ,SL, Fan-马达，继电器，风扇 PCAs-电路板 Troubleshooting Tools -故障排除工具 Configuration 配置页 Engine Test-引擎测试页 Color band-色彩条纹页 Demo 样张页 CLJ1600/2600已知Issue 1-Tray 2 pick up (弹簧脱落) 2-厚介质打印的底灰，参考icare。 3-24.7 banding issue（以前的硒鼓问题，现在出厂的不会有此现象） 4-底灰，鸡爪印记(静电引起，检查温湿度、接地) 5-缺色，（排除硒鼓问题后可能和高压触点、显影CL，） 6-套印不准（多做几次校准） 7-工具箱设置（可以通过修改工具箱里的介质类型、加热组件的模式等等，可以达到提高打印质量的效果） 8-56mm重影fuser（介质（碳酸钙含量太高），检查接地情况，刷必威体育精装版FIRWARE） 9-更换整机后，使用PJL文件修改序列号（可以向二线要修改好的PJL文件直接对机器刷新）  常见故障现象与解决 从软件发送打印作业时打印机无反应 激光打印机从软件发送打印作业时打印机无反应 解决方案 电源线未与打印机连接或电源不通检查电源及电源连接线 打印机可能暂停工作，处于休眠状态、唤醒打印机 打印机与计算机之间的连接电缆未连接好 连接电缆有缺陷:可将该电缆在正常的机器上进行测试，验证有否毛病 驱动程序中选择了错误的打印机检查驱动程序中打印机选择 未有配置正确的打印机端口，确保访问正确的打印机端口，确保打印机电缆连接正确　 打印机发生故障应检修打印机　　 打印出的页面整版色淡 打印出的页面整版色浅 解决方案 墨粉盒内已无足够的墨粉 检查墨粉盒内的墨粉量，若已接近用完应更换墨粉盒 重新调节墨粉浓度，使其浓淡适宜。 激光