上海移动大数据应用规划_V9_20131021_2课案.pptx

大数据应用规划;主要内容;“大数据”迅速成为IT行业热点词汇，变革在各行各业萌动发芽;具备4V特征的大数据成为价值发掘的必需;对于运营商来说，大数据是不容错过的机遇;主要内容;从运营商市场运营的阶段来看，目前正处在规模运营向智能运营的演进期，运营的理念更需要突出以客户价值为中心;;大数据在运营商业务运营的各个方面都能发挥价值;国外各运营商已基于大数据开展多项创新尝试，并取得良好的社会效益和经济效益;主要内容;运营商的大数据整体运营体系框架;从运营商大数据的运营框架来看，现阶段对于国内运营商来说，大数据运营的核心是……;;;数据开放共享程度待提升：目前数据开放共享大部分采用离线数据方式，付诸于生产运营的实时数据信息无法保证；客户与合作伙伴无法及时透明的获取所需数据信息； 应用需求的快速实现与推送需要进一步加强：未能???速的将应用开发、发布共享，推送到用户接入的终端；应用实现未与业务需求为驱动的应用场景有效结合；;;大数据驱动数据信息服务：提炼数据价值，提升数据的内部服务能力，拓展外部的合作模式;大数据驱动信息服务能力应用场景;大数据驱动客户需求把握：利用数据深度洞察客户需求，实现价值创造并有效的满足用户需求;准确把握用户的需求，通过创新产品、丰富运营手段的方式，合理的满足用户的需求;大数据把握用户需求应用场景（一）;大数据把握用户需求应用场景（二）;大数据驱动整合营销管理;;用数据说话，实现“由用户选择的自动化营销活动管理”;;逐步拓展数据源、整合企业内外部的数据，并在此基础上发掘数据内在价值;大数据运营需要业务、分析、IT的整合能力支撑;几种大数据能力中心的组织模式;建议集中化、部门化的大数据运营团队，可实现统一组织管理，有利于快速有效的推动运营工作;应用方向;主要内容;阶段性工作规划;专题研究试点;感谢聆听！