病区护理管理（PPT 31页）.ppt

病区护理管理 更多内容欢迎莅临天马行空官方博客：/tmxk_docin 一、护理组织管理 ㈠ 概念：护理组织管理是运用现代管理科学的组织理论，研究护理系统的结构和人的管理 ㈡ 加强团队精神： ㈢ 建立工作目标和计划：  ㈣ 合理排班 排班原则： 1．以病人需要为中心 2．掌握工作规律，科学合理排班 3．保持各班的工作量基本均衡 4．排班应备机动人员 5．掌握排班的规律，不任意更换其型态 二、护理业务技术管理 （一 护理业务技术管理的重要性 1．护理业务技术管理是提高护理质量的重要保证 2．护理业务技术管理是医学科学管理发展的需要 3．护理业务技术管理是护理教育管理的需要 （二 护理技术管理的原则 1．以病人为中心 2．以提高护理质量为目标 3．以基础护理技术为重点 4．以提高技术整体功能为前提 5．以开展新业务、新技术为先导 （三 护理技术管理的内容 1．基础护理 2．专科护理 3．新业务、新技术 （四 护理业务技术管理的措施 1．基础护理业务技术管理的措施 ① 加强教育 ② 加强培训 2．专科护理技术管理措施 ① 护士长应组织科内人员开展专科护理知识的学习 ② 建立专科护理技术检查、专核制度 3．护理新业务、新技术管理措施 三、护理质量管理 （一 护理质量管理的重要性 1．服务对象的特殊性决定了护理质量管理的重要性 2．护理服务范围拓宽，要求护理人员紧跟时代的要求 3．护理质量管理内涵的多样性和质量管理的多杂性需要全面的管理 4．护理质量管理是提高护理队伍素质的途径 （二 护理质量管理的原则 1．以病人为中心的原则 2．预防为主 3．一切用数据说话的原则 4．分级管理的原则 5．持续改进的原则 （三 护理质量检查的内容 护理工作满意度、基础护理质量、危重病人护理质量、急救药品器材管理、护理文件书写、无菌物的管理、各科室的质量管理等 （四 护理质量的评价 1．健立质量管理评价组织 2．常用的评价形式 ① 全程评价与重点评价 ② 定期评价与不定期评价 ③ 自我评价与他人评价 ④ 事前与事后评价 3．临床护理质量的评价程序 ① 确定质量评价标准 ② 收集信息 ③ 分析评价 ④ 纠正偏差 四、护理人力资源管理 （一 重视对人的培养 （二 人才培养的内容 1．基本功的训练 2．专科理论知识和技能教育 3．专科骨干人才的培养 4．培养管理人才 （三 人才培养教育要求 1．岗前教育 2．再职教育 ① 毕业后1－2年护士教育 ② 毕业后3－5年护士教育 ③ 护师培养 ④ 主管护师以上 （四 护理人才培养与教育方法 科室轮转、个人自学、工作实践的培养、学术讲座、各种培训班、进修教育、学历教育等 （五 按职上岗 合理安排各层次护理人员工作 五、临床实习带教管理 （一 临床实习的分类 1、临床见习 2、临床实习 （二 组织领导 各科室由护士长或教学组长负责安排实习生的各项实习工作 （三 带教实施方案 1．合理安排教学 ① 合理安排班次 ② 合理安排业务讲课和查房 ③ 合理安排操作示范和训练 2．选择带教老师 ① 专质要求 ② 业务能力 ③ 有一定的讲课能力 ④ 有一定的组织能力 ⑤ 行为能力 3．教学评估 ① 护 生评估 A．考核结果评估 B．座谈会评估 C．书面评估 ② 自我评估 ③ 同行和领导评估 六、病房管理 （一 “三化”：陈设规范化、管理制度化、工作秩序化 （二 “十字” ： 安静、整齐、清洁、舒适、安全 1．病房整齐清洁 ① 物有定位 ② 病室内墙壁定期除尘 ③ 及时清除污物 ④ 非病人必需品一般不得带入病室 2．环境安静 3．舒适的环境 ① 适宜的温度、湿度：一般冬季室温在18－22℃，夏季在19－20℃，相对温度50－60％ ② 室内空气流通 ③ 病室阳光充足 4．安全管理 七、护理物品、设备管理 （一 物品、设备管理的主要任务 1．建立健全管理制度 2．根据护理需要及使用体会和经济实用的原则，为医院物质采购提供合理意见和建议 （二 护理物品管理 1．建立登记本，记录物品领取、外借、损坏、遗失等 2．按物品种类建立物品卡，定位放置、定人管理、定期维护、严格交接手续 3．建立财产册，登记物品数量、质量 4．定期清点物品 （三 护理设备的管理 1．专人收集仪器的说明书 2．建立使用操作规程 3．建立设备卡，设备定人管理 （四 常用药品管理 1．病区药柜根据临床病种和需要，确定数量和基数 2．药品应干燥、低温、避光保存， 3．各类物品应有