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供电企业在用电检查时所存在的问题与提高用电检查效率的新技术 　　[摘 要]伴随着我国经济的不断发展，人们对供电的质量要求越来越高，在提倡强化人们用电意识的同时，也面临了如何解决用电检查工作的难题，这与用户用电安全紧密联系。本文通过探讨供电企业用电检查过程中存在的问题，分析有效提高用电检查效率的应用技术 [关键词]供电企业；用电检查；问题；效率；新技术 中图分类号：F426.61；TM73 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）21-0048-01 0 引言 为了更好地保障我国电力用户的供电需求，确保用电安全，维护用电秩序，必要的用电检查工作必不可少，及时对居民和企业用电信息进行有效监督和全面检查，才能及时对其给予有效的指导与帮助，保障电力用户更合理经济地用电。总之，科学展开用电检查管理工作，是供电企业管理工作中的重要内容，一定程度上代表供电企业的服务质量和水平 1 供电企业用电检查管理工作的重要性 1.1 体现供电企业为客户提供的优质服务 供电企业展开必要的用电检查工作，一方面能够对用户是否合理用电情况进行查看，另一方面能够及时为客户提供合理安全用电的培训，保障客户用电安全，全面提高用户安全合理用电意识。用电检查工作还可以帮助供电企业全面深入掌握用户应用电能的情况，同时还能采集到更多用户的反馈与需求信息，在这些信息整合的基础上更好地实现优质服务用户的目标[1] 1.2 保障用电对象合理安全的用电 由于当前存在很多用户非法用电等行为，为企业的用电安全抹上了一层阴影，留下很大的安全隐患。实际的用电检查工作要求针对各个供电环节进行全方位的检查，一旦这个过程完成不彻底，那么就会直接导致用电安全问题的发生，严重的甚至引发各种火灾事故，严重威胁广大用户的生命财产安全。因此，展开用电检查工作具有划时代的重要意义，实现对整个用电行为的实时监督目标。而在有的供电企业中新增了不少用电工程，那么必要情况下还要进行全程的监控检查，从工程的用电图纸设计工作开始，贯穿工程的始终，将隐含的各种安全隐患一一解除 1.3 保障用电检查工作中发挥作用 强化供电企业对自身用电检查工作的管理，才能真正将工作本身的价值与作用发挥。用电检查工作不但对广大的电力用户有着重要意义，同样对供电企业本身有着巨大价值。如果没有做好用电检查工作，就会降低用电效果。在实际的用户指导过程中，如果能及时发现安全隐患，就可以实现针对违规现象及时叫停和纠正错误的目的，如果没有及时发现问题，则会直接威胁用户用电安全，发生各种事故，严重影响企业自身的声誉与未来发展 2 供电企业在用电检查中存在的问题 2.1 管理手段及措施相对落后 当前，我国很多供电企业用电检查的管理手段相对落后，应用方法也不先进，这很大程度上可以归结于受到传统管理方法的影响。过去我国很多供电企业采用产供销多方面一体化格局形式展开管理工作，并不紧密结合市场发展的事实，也不了解客户的真实需求，不依照电力销售情况，不通过鼓励用户使用电力等促进发展的方式展开管理工作。过去由于我国经济体制与发展较为落后，而在管理中与发展需求难以相符，如今随着我国经济的迅速发展，各种与市场紧密结合的管理手段应用在用电检查工作中，都能成为推动工作实施与发展的有力手段[2] 2.2 存在大量违法用电的现象 不可否认，伴随着人们生活工作压力的增大，有较多的不法分子企图利用偷电、窃电等方式为自身受益，且在各种科技发展运用中窃电手段与方式多样化，整体来看，当前出现了多种违法用电高科技化与复杂化的趋势。面对这种情况，一些供电企业没能及时找出隐藏的问题，且也不乏供电企业内部工作人员工作行为不端正的情况。还有一些工作人员过于重视检查结果，不注重过程，间接地帮助了不法分子找到窃电漏洞。在很多供电企业的检查数据中可知，当前存在的违法用电现象已经超出了企业掌控的范围 2.3 供电企业与用户之间的利益冲突 我国法律在针对供电企业用电检查管理人员工作中指出，要帮助广大用户掌握用电常识，普及用电方法，也提出了以用户用电安全为核心。但当前市场上存在很多用电企业工作人员受到自身利益的驱使，忽略用电检查本身的职责，不注意提醒用户安全用电常识，反而站在自身供电利益上，恶性循环下严重影响了用电检查工作的开展。因为仅从尽力满足用户的角度考虑，尽管能够为供电企业带来更多更直接的效益，但却对用户自身存在较大的安全隐患，且用户对用电需求的不满，也会直接影响供电企业的社会信誉 3 提高用电检查效率的新技术应用 3.1 安装电能计量器，提高用电检查效率 电能表是供电企业为电力用户提供用电需求过程中不可或缺的载体，对用电的计量通过电能表体现，而在电能表中合理安装互感器则是其中非常