简报技巧-结构化思考_形象化表达.ppt

简报技巧 总经理室 房祥凯 2010.4.13 关于现在站在你面前的帅哥… 男 80后… 现任 总经理室 企划组 规划课课长 人送绰号：马来西亚大哈里波特 人生格言： ～学习是打开幸福之门的魔法咒～ （可是这个咒语我啥时候能念完捏？…） 简报要如何做，才能让听众（你的老板或是客户！）有浓厚的兴趣，而不会呵欠连连，给你的沟通带来负面的效果，这是每一个上班族必备的学问 简报就像是对听众说明如何穿越一座没有人迹的森林，不论你的方法是看星象、罗盘、指北针，还是闻味道，重点是要找到最适合、最有效的途径！ 何谓简报 所谓简报，就是“简单的报告”，即以言语配合其他表现方式，分享重要讯息及资讯，让听众了解或注意并被说服。 在SEM，简报被广泛应用于工作进度汇报、专案规划、工作交流与总结等多个方面。 一个成功的简报，可以推销自己的观点，展现个人的魅力，让更多的人了解你、赏识你，赢得更多的人脉，甚至是升迁的机会！ 思考 工作中，你常常进行哪些内容的演讲和展示？ 在制作简报过程中，你常常会遇到哪些困难？ 简报过程中，你如何吸引听众的注意，打动他人？ 不成功的演示最常见的三类问题 今天交流的重点… 简报框架思考 简报结构设计 简报制作美化 简报演示汇报 简报“四部曲” 目 录 简报前常常需要考虑很多问题…… “您能用一句话介绍您的这本大作吗？” 框架思考的三大方向 三种典型的简报 最重要的！写出来你的演示目标 演示目的 演示者想要从听众那里得到怎样的回应？ 为什么要写出来演讲目标？ 示例 我希望王总批准我提出的预算 “向总经理汇报前期工作过程、取得的成果和下一步工作计划，获得批准“ “动员公司全体人员行动起来，积极配合当前变革项目的开展“ “让客户体会到本公司产品在服务和速度上的独特优势“ 我希望协助每一个参加培训的东南同仁了解简报的技巧 我希望协助每一个参加培训的东南同仁培养自身的简报能力 我希望协助每一个参加培训的东南同仁分享我们的简报经验 我希望取得每一个参加培训的东南同仁的认同！ 听众分析、预测与策略制订(必要) 场景分析(可选) 思考并丰富你的框架 练习：对你最近一次汇报进行框架思考 目录 结构化表达的四个原则 开门见山（金字塔原则） 先从结论讲起，说明问题的全貌 直接说明中心思想 层次清晰 把相关性议题在一个章节内说清楚 分清楚议题的层次 结构简单（KISS） 表达的结构越简单越好 重点突出（2/8法则） 不要试图传递过多的信息 要把最想传递的信息突出出来 结构化表达原则之一：开门见山 结构化表达原则之一：开门见山 对于演示和汇报而言，最为重要的是结构清晰，观点鲜明，论证充分 结构化表达原则之二：层次清晰 结构化表达原则之三：结构简单 表述的结构越简单越好 最简单的结构、最容易记忆的结构是 “三” 将一个中心议题从三个方面展开 使“三点”有清晰的逻辑关系 结构化表达原则之四：重点突出 演示汇报的80/20原则 抓住问题的关键 重点突出VS面面俱到 断其一指VS伤其十指 核心思想 突出重点，关注“关键的少数” 结构化表达原则之四：重点突出 任何时候都要突出重点 最希望别人知道的 最希望别人记住的 最想向别人传递的 能够吸引别人的亮点 创新和构思 开头非常重要 整个演示的设计非常重要 重点突出的正确应用 在正文前面加上摘要 将大量的数据放到附录里面 每一页PPT必须有非常清晰的重点 每一个图形必须有非常清晰的重点 重点突出的错误应用 过多的动画 过多的剪贴画 过多的幻灯片切换 希望在短时间内传达大量信息 结构化表达原则之四：重点突出 重点突出的表达技巧 对比 重复 比喻 如何建立清晰易懂的演示结构 清晰表达的“金字塔结构” 启（S）：选择切入 承（c）：关联主题 转（Q）：问题提出 合（A）：方案阐述 清晰易懂的演示结构(1) －如何处理开头 好的演示和汇报就如同一部电影，需要情节、音乐、场景、色彩、演员等诸多环节。 演员和情节是核心 音乐和场景是形式 清晰易懂的演示结构(1) －如何处理开头 清晰易懂的演示结构(1)－如何处理开头 标准式：情景－冲突－解决方案 清晰易懂的演示结构(1)－如何处理开头 清晰易懂的演示结构(2) －如何分析论证 清晰易懂的演示结构(2) －如何分析论证 两种基本的逻辑方法 清晰易懂的演示结构(2) －如何分析论证 归纳 利 用事实、数据说话 对注重“眼见为实”“用事实说话”的听众较为有效 论据互相支撑，一点被否定并不影响其他各点的说服力 弊 现象、样本少或者不可靠时说服力不强 演绎 利 证明内容和必然选择（没有其他选择） 对有拒绝心里的听众非常有效 弊 如果听众对初始规律有异议，该论证也就失去了