绩效考核管理流程作业指导文件-updated.doc

目的： 为规范企业员工绩效考核管理作业流程，特制定此流程指导文件。 适用范围：本程序适用于大立公司员工绩效考核管理流程。 3、工作程序 流程 职责/责任部门 工作要求 相关文件/记录 经管部/各部门主管 总经理 部门工作计划 人事行政经理 总经理 部门员工 经管部制定公司和各部门年度工作计划和工作目标。 总经理对制定的公司工作计划和工作目标以及各部门岗关键考核工作目标、指标进行审批。审批不通过的，经管部重新修订。 各部门主管按照部门关键工作计划和目标制定员工关键工作考核指标和工作计划。 人事行政经理审核员工关键工作考核指标和工作计划。审核不通过的，退回原部门主管重新修订。 总经理审批员工关键工作考核指标和工作计划。审核不通过的，退回原部门主管重新修订。 各部门员工按照已审批年度工作计划和工作指标进行实施。 公司年度计划和工作目标 年度计划和工作目标/各部门关键工作考核指标和工作计划 各部门关键工作考核指标和工作计划/员工关键工作考核指标和工作计划 员工关键工作考核指标和工作计划 员工关键工作考核指标和工作计划 员工关键工作考核指标和工作计划 流程 职责/责任部门 工作要求 相关文件/记录 各部门员工 考评小组 总经理 部门主管或领导 部门员工/部门主管 部门员工/部门主管/人事行政部 部门员工/部门主管/人事行政部经理 人事行政部 各部门员工并在每季度或每年年末对自己的工作进行总结和自我评价。 根据岗位工作目标和工作计划内容对部门领导或管理员工完成进行岗位考核和工作考核，并对考核结果进行调整。 对考核结果进行审批。审批不符合要求或不合理，退回考评小组重新考评。 找下属员工进行绩效面谈，并进行主要为肯定成绩，指出不足、提出改进意见，帮助员工制定改进措施并反馈下季度的《工作计划书/考核表》等 对主管的绩效面谈结果和考核结果进行确认。 如对考核结果存在重大嫌疑，则想直属领导或人事行政部提出申诉。 直属领导或人事行政部经理处理员工考核申诉。 人事行政部根据考核结果和员工绩效面谈结果以及直属领导的工作评价对员工进行 薪资和岗位调整。 述职报告 岗位工作目标和工作 计划 考核工作表 考核工作表 绩效考核面谈记录表 绩效考核申诉表 绩效考核申诉表 薪资和岗位调整表 流程 职责/责任部门 工作要求 相关文件/记录 人事行政助理 人事行政助理将考核人事资料归档和存档。 人事行政部根据考核结果和员工绩效面谈结果以及直属领导的工作评价对员工进行 薪资和岗位调整。 人事考核资料 岗位工作目标和工作 计划 4．表单或表格及文件 4.1公司年度各种计划和工作目标 4.2 部门关键工作目标和工作计划 4.3员工关键工作考核指标和工作计划 4.4述职报告 4.5考核工作表 4.6绩效考核面谈记录表 4.7绩效考核申诉表 4.8薪资和岗位调整表 江门大立摩托销售有限公司 编 号：DL- RSXZ- SOP -004 SOP文件 版 本：0/A 修改状态：0 绩效考核管理流程作业指导文件 第 3 页 共 4 页 开 始 年度和工作计划制定 审批 考评结果审批 薪资和岗位调整 与下属面谈 自评述职报告 调整 审批 申诉处理 修订 考评 工作计划实施 审核 提出申诉 制定员工工作目标、计划 修订 员工确认 考核结果 结束 考核人事资料归档