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创意设计助推苏南小微企业转型升级的思考 　　摘 要：以供给侧结构性改革为背景，针对经济新常态下苏南小微企业所面临的市场乏力、产能过剩等严峻挑战，文章首先对创意设计在苏南小微企业中的发展现状进行了分析，并强调了创意设计在苏南小微企业转型升级过程中的重要意义，最后提出了创意设计助推苏南小微企业转型升级的基本思路 关键词：创意设计；小微企业；转型升级 苏南作为我国区域经济翘楚、制造业高地，其小微企业的规模和发展水平一直处于全国领先地位，但随着我国经济发展进入新常态，资源和环境约束日益强化，生产要素成本不断上升，使得苏南小微企业主要依靠资源要素投入、规模扩张的粗放型发展模式难以为继，结构调整、升级转型、提质增效刻不容缓。在此形势下，创新已成为小微企业的必然选择，创意设计成为促进小微企业自主创新和提高产业竞争力的重要手段 1 创意设计在苏南小微企业中的现状 作为江苏省国民经济和社会发展的重要组成部分，苏南小微企业虽然个体规模偏小，但涵盖范围很广、总量很大，在满足社会需求、吸纳社会就业、创造社会财富方面发挥着不可替代的重要作用 江苏的创意设计具有良好的基础，其建筑设计、服装设计、产品设计、广告设计等在全国具有重要影响，为江苏的转型升级、增强地区竞争力，作出了重要贡献。但总体来看，目前苏南地区创意设计产业的发展规模相对较小，且主要集中在数字动漫、游戏设计、软件开发等小微文化企业，而与苏南地区发达的制造业、消费品工业、旅游业等小微企业的融合还不够，创意设计服务的内涵和价值还有很大的提升空间 2 创意设计服务小微企业转型升级的实践意义 2.1 创意设计催生差异化市场 随着我国居民收入持续增长、城镇化进程加速推进以及互联网应用日益普及，我国居民的消费能力和消费观念发生了很大的改变，呈现出消费品质由中低端向中高端转变、消费形态由物质型向服务型转变、消费行为由从众型向个性型转变、消费方式由线下向线上线下相结合转变等特征。[1]这些转变为小微企业的发展带来了机遇，但同时也带来了严峻挑战，如何主动顺应市场变革，摆脱同质化的跟风式模仿显得尤为重要 发达国家的实践证明，在经济全球化日趋明显、国际化市场竞争日益激烈的今天，创意设计已经成为企业摆脱同质化、实现差异化的重要手段。正如意大利杰出设计师乔凡诺尼（Stefano Giovannoni）所说，“只有通过创意设计才能创作多样化的产品，从而创造差异化的市场，满足不同的消费需求。”[2] 2.2 创意设计增强产品竞争力 长期以来，我国大多数小微企业在产品自主研发上比较薄弱，主要依靠相互模仿而从事生产型制造，其利润空间以赚取原料费和加工费为主。但近几年来，随着人们消费需求的升级与变化，以及劳动力成本、原材料成本的不断上升，这种以低成本作为主要竞争力的生产模式已经不能适应企业的发展，转变生产模式已经是迫在眉睫 创意设计作为创新驱动发展的重要力量，是产品创新链的起点和关键环节，能有效推动制造企业优化产品结构、创新生产方式，从而形成有效的产品供给能力和竞争力，以满足日益多元化的消费需求。因此，推动创意设计与小微企业融合发展，是当下我国实施供给侧结构性改革的重要命题，有利于小微制造企业突破低成本竞争的瓶颈，从而增强产品的市场竞争力，实现产业价值链的延伸，对于推动我国实现由“中国制造”向“中国创造”转变具有深远意义 2.3 创意设计提升企业品牌形象 企业品牌形象是指企业在消费者心目中所表现出来的个性特征，是消费者在企业品牌推广过程中对该品牌所形成的印象和联想的总和，体现了公众特别是消费者对企业的评价与认知 品牌形象的构成要素主要分为有形要素和无形要素两个部分，而有形要素中的产品形象（产品造型、功能、档次、规格、款式、颜色、包装、广告等）、环境形象（企业的生产环境、办公环境、卖场环境、展示环境等）、员工形象（员工的服装仪表）等与创意设计有着直接的联系。因此，充分发挥创意设计在产品设计、产品推广、产品销售等方面的作用，能有效促进小微企业增品种、提品质、创品牌，有利于小微企业以特色鲜明、风格统一的视觉形象呈现在公众前面，从而获得良好的品牌形象认知与认同 3 创意设计促进苏南小微企业转型升级的有效途径 3.1 以消费需求为导向，拓展产品创新新思路 2015年，一篇关于中国游客赴日本抢购马桶盖的新闻事件一度引起广泛热议，深深触及了“中国智造”的痛点。从需求侧来看，该事件说明我国消费者对生活品质有了更高的追求，消费需求已经从最初的要求产品“能用”，进而希望产品“好用”，发展到现在的渴望产品“用得舒适”“用得贴心”。从供给侧来看，说明我国作为制造业大国，虽然很多产品已经出现供大于求的现象，但产品的有效供给并不足，产品的设计水平、工艺水平、质量、服务