营业部电信业务销售方案初案)11).pdfVIP

联城通信天翼业务网吧营销方案 电信天翼业务 网吧营销方案 一、方案背景 网吧行业在网络信息时代的发展，不仅加快了信息的传递速度，扩大 了人的交流沟通范围，同时让我们的社会进入到了一个全新的时代，造就 了网吧商家的机遇。 但随着无线互联网和手机网络的普及，移动网络设备的不断增加，人 们不再单单局限于通过电脑上网渠道获取资讯动态，更青睐于掌上移动上 网，且移动网络设备的性能日益增强，方便携带，造成从前网吧所独有的 设备优势正逐渐的减弱。 在网络服务市场竞争 日益激烈的情况下，客户对网络服务的要求越来 越高，使传统的网吧已难以满足客户的需求。传统的网吧经营思路已跟不 上时代的步伐，网吧必须提高服务水准，扩大服务范围，使服务多元化， 来满足人群对于网络的需求，主动改变经营方式，从而保证网吧的经营模 式与时俱进，形成可持续发展的经营环境。 二、中国电信移动业务简介 中国电信移动业务以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标，专 门为 3G 用户度身定制了千余种手机产品，适应不同用户的需求。其品牌 在用户当中认知程度极高，拥有庞大的客户基础。其产品特点为上网速度 快、话费便宜、套餐包含 WLAN 上网时长和手机上网流量。 为拓展网吧业务市场，保障网吧营销利润，中国电信专门制定了多种 的话费返佣模式，根据用户群体当月消费而产生的金额，分层次、分类型 核算佣金，通过高效的结算方式将佣金分成分发到商家手中，保证网吧的 长久利益。 同时，为了加强网吧经营中国电信业务的信心，还通过“以移补固” 的模式，扩大网吧的盈利点。 三、利润分析 当网吧代理营销中国电信业务后，客户可购买预付费手机号码礼包， 支付相应的礼包金额，网吧获取的佣金利润的结算方式也根据客户消费的 总金额来核算，具体的利润核算方法如下： 网吧发展的客户当月消费总金额≥2000 元 1000 元营销补贴（根据“以移补固”政策获得）＋用户 获取利润 当月消费的话费分成 30%(剔除电信返还客户的部分) 联城通信天翼业务网吧营销方案 单个客户产生的话费分成和移固补贴达 2000 元的当月消费额需要的 客户数量计算方法如下： 1)话费分成: 按每个客户的号码月租为 89 元，89 元-30 元 （电信返还 客户）×30%＝17.7 元。 2)移固补贴：89 元－30 元 （电信返还客户）＝59 元，2000 元÷59 元 ≈34，即每月维持 34 个客户消费即可获得 1000 元。 则当每月维持 34 个客户使用天翼 89 套餐，网吧可获得“话费分成及 移固补贴＝17.4 元/月×34＋1000 元/月＝1591.6 元，一年累积可得 19099元。 注：当月电话号码仍在正常通话状况下才能被纳入“移固补贴”中。 四、营销方案 根据中国电信的销售补贴和话费返还方案，网吧在销售时有了极大的 促销空间，以新的销售方式向客户出售更具有诱惑力的礼包方案，客户会 发觉使用该礼包既可在网吧里享有优惠，又可享受掌上移动上网的便利， 让客户在心理上对该礼包产生依赖，继而长期使用该号码。 以现有产品为例，乐享3G 上网版产品本金 100 元，内含 1000 元话费， 可搭配安卓智能手机一部约 500 元，总体成本 600 元。网吧在销售时将上 网费、手机、号码与话费包装如下： 客户在网吧付现购买了一个价值 600 元的手机号码上网礼包，可得到 一部 CDMA 手机、一个 1000 元话费、一个电信手机号码，网吧可向客户 赠送 600 元上网费用（分 12 个月自动赠送），由此，客户同样是消费 600 元，获得的实惠相较以前会多很多。对客户的吸引力大增。同时网吧与客 户有着深度粘贴营销，购机的成本也已经收回。 相对于传统网吧单一收取上网费的方式，营销天翼业务不仅扩大了客 户影响力，也重新开创了网吧一个全新的深度粘贴营销模式。 深