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图像文化管理导入人文医院建设的探索 　　摘要：本文探讨了新媒体时代下的影像文化，以及对人文医院建设的作用，着重从“读图时代”的角度来解析影像对人们的影响力。探索了从职工文化活动入手，潜移默化地让医院员工看懂医院的图像之美，从而发现他人的人文光辉，进而塑造自己的形象之美。最终促进医患之间的人文沟通，保障医院可持续发展 关键词：图像 文化 管理 读图 人文沟通 中图分类号：R 22 文献标识码：A The Exploration of Introducing Image Culture Management into Humanistic Hospital Construction Wang Feng（Wuxi People s Hospital， Wuxi 214023，China） Abstract：The artical is a discussion of imaging under the new media time. Also its useful for humanity hospital’s construction. The important point is describe the imaging influence from“image reading time”. We start from entertainment activities of employees， in order to give a chance to hospital employee which help them understand how beautiful those images are. Then they will find humanity bright of other person，and give themselves more reflection. As a result，we all have a wonderful vision that there is more humanity communication between medical worker and patient， which can increase hospitals sustainable development. Keyword：Imaging Culture Management Imaging reading Humanity communication 当今，是一个图像资源丰裕乃至迅猛膨胀的时代，[1]人们周围充斥着各种图像信息，用费瑟斯通的话来讲，被“源源不断的、渗透当今日常生活结构的符号和图像”[2]所包围。同样，人文医院建设不妨从图像文化管理这个视角来观察和探索，发现问题，找到症结，优化流程，解决问题，从而提升患者对医疗服务的满意度，促进医院可持续发展 一、图像文化建设的现状 近年来，在中国特色社会主义经济竞争大潮中，大型公立医院之间的医疗市场地位争夺，业已成为不争的现状。作为医院竞争核心之一的医院文化建设方面，在理论研究与实践建设上的争先创优方兴未艾。然而，从实际情况上看，医院文化建设中存在着不均衡性，尤其在医院图像文化上，缺乏管理机制，形成“木桶效应” （一）医院文化形态程式化 医院文化管理者对其内涵的认识深度和广度，将影响到大型公立医院文化的发展潜力。如医院文化承载的形态上，存在着认识层面的程式化，以及思维层面的概念化，将文化建设范围局限在开展医院文化理论研究、文化教育、文体活动、营造文化景观等方面。医院文化建设与医院行政、业务类管理结合度不够紧密，与临床一线工作的切合度也有间隙，也就是说文化工作浮在表面，没有沉下去，文化理论没有服务好管理实践 （二）图像文化理念表层化 东汉王充在其《论衡.别通》中写道：人好观图画者，图上所画……古贤之遗文，竹帛之所载粲然，岂徒墙壁之画哉！显示古代传统主流文化对图像文化的轻视；如今，图像文化概念在医院管理中的地位和作用尚未形成共识，在管理者的工作思维中普遍存在着较为肤浅的认识。通常只把标识标牌、展厅展板、照片图片、雕塑景观等作为图像文化的表现形式。其实，医院的网站、形象片、画册、健教宣传页、微信、微博……也是属于该范畴，更广义地讲，医务工作者的医疗行为，及其举止投足所产生的形象，就是一幅幅移动的连续图像 （三） 图像文化建设基础弱 公立医院是非盈利医疗机构，注重医疗发展，但缺乏包装意识。医院管理者通常聚焦医疗技术、教育科研、护理支撑、人才培养等“纯”业务，当然也不会轻视人文服务，特别是医院文化理论研究等也非常踊跃。但是，纵观我国公立医院投入到文化建设中的人力、物力和财力较少，建设成果偏弱。究