各种故障处理解决(第一版).pptx

故障处理指导中心;电脑新手学习故障指导中心;故障类型中心;2）非自身产生故障类;南北桥芯片（故障不作介绍） 主板电池（故障不作介绍） 2）主板外 硬盘（故障不作详细介绍） 光驱（故障不作详细介绍） 电脑电源盒（解释，故障均不作介绍） 三、电脑主机箱外部范围故障（基本设备） 1）输入设备 鼠标（解释，故障均不作介绍） 键盘（解释，故障均不作介绍） 摄像头（解释，故障均不作介绍） 扫描仪（解释，故障均不作介绍） 光笔（解释，故障均不作介绍） 手写输入板（解释，故障均不作介绍） ;2）输出设备;故障处理解决中心（win 7-8.1，XP系统）;步骤图示：（仅提供一个症状的详细图示）;下一步;进入系统后，会有以下图标（下面图片仅作参考）;若要重装系统文件，可以向群主购买也可以自己去店里买；群主提供系统文件价格为15元。;3.蓝屏现象故障处理;故障处理：;数据的存取就会出现问题，很容易导致系统蓝屏和崩 溃！一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多， 或者内存没有插紧导致！如果有两根内存，可以拔掉 其中一根进行检测，如果重新安装一个微软官方原版 的操作系统仍出现蓝屏现象，那一定可以确定是硬件 问题造成的！ 解决办法：清理机箱内灰尘，拔下内存条，用橡皮擦拭金手指，再重新插紧。 3.病毒木马导致电脑蓝屏。 如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生，建议安装杀毒能力强调杀毒软件，如卡巴斯基，NOD32等进行检测，但众所周知，杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度，这就需要我们练就手动查杀病毒的能力，推荐使用Process Explorer 强制终止恶意进程（微软官方推荐的进程监视工具） 解决办法：使用Process Explorer 查杀病毒的一个案例：IE主页被恶意修改后自己无法修改主页的解决方法;4.硬盘出现坏道导致电脑蓝屏。;蓝屏故障图片参考;4.红屏现象故障;处理方法;红屏故障图片参考;5.黑屏现象故障;第一种情况：没有电力供应检查PC电源接口和电源线通电的情况。;第二种情??：电脑显示器有显示但是还是黑屏。;一般的检查步骤：;解决办法;黑屏图片参考;6.花屏现象故障;2.假如是玩游戏、做3D时才花屏那么在排除掉散热问题后你可以先尝试着换一个版本的显卡驱动试下，因为有可能是显卡驱动与程序本身不兼容的原因或驱动存在BUG造成的。 如果经过以上方法后显卡还是花屏的话，则你可以尝试着刷新显卡的BIOS，去显卡厂商的主页看看有没更新的BIOS下载。对于一些杂牌显卡来说，你可以试下用大厂商的BIOS刷你的显卡。要注意的是刷新BIOS是有风险的，而且以上方法都是基于你的显卡在保修期外的情况，假如你的显卡在保修期内，在排除软件问题后还是尽快送修为好。;1.驱动问题;3.供电问题;4.内存条问题;花屏图片参考;7.应用软件故障;8.系统软件故障;2）非自身产生故障类;2.采用密码重置盘进行修改密码;二、电脑主机箱内部范围故障;故障分类一：;维修方法;故障分类二：;电脑主板故障二：CMOS设置不能保存;电脑主板故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用;版本说明