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数字环境下广告技术与品牌传播
数字环境下的广告技术与品牌传播 [摘要]新媒体的出现与迅速发展使得媒体格局重构,面对全新的媒体环境,了解处在此背景下“善变”的消费者,把握与此对应的营销思维的流变,在剧变的市场中显得尤为重要。新兴的广告技术更是为营销创造了更多的机会与可能,成为数字营销时代非常重要的生产力
[关键词]数字营销 广告技术 品牌传播
一、全新的媒体环境
随着新媒体的出现与迅速发展,媒体格局发生的重大变化。消费者从原来的阅读报纸和杂志、看电视、浏览电脑,到现在的玩手机,媒体吸引观众的时间越来越长,观众也由“沙发土豆(Couch potato)”变为“低头族”。在这样的环境下进行营销传播也变得愈加复杂,电视至少是可控的,但是手机却是“私人化媒体”,它只由消费者本人控制
(一)Web3.0时代的人们
关于Web3.0的定义和特征,现在尚无定论,但是就当下而言,大部分的营销传播参与者都将其约等为移动互联网时代。有人曾经在他的微信上发起过一次调查:“你认为以下哪件事情最惨:1、无法上网;2、没带手机;3、电视坏了;4、没带钱包;5、电脑死机?”参与投票的人中有40%选了“没带手机”,28%选择了“无法上网”,选“没带钱包”的人有26%,仅有6%选择“电脑死机”,没有人选“电视坏了”。选择“没带手机”的人认为,其他的问题都可以用手机解决,但是没带手机,这一天什么事情也做不了。当然这个调查存在很大缺陷,它首先就筛除了那些不使用微信的群体,但这个结果至少能反映一定的趋势:现代人对于手机的依赖程度有多高,已经不言而喻。这还仅是2014年的数据,相信到了今天选择“没带手机”的比重只会更多
(二)营销思维的重大变革
在这个人人“爱Phone”的Web3.0移动互联网时代,营销思维也随之发生了重大变化
1.移动化的营销传播活动
消费者一直都是移动的,品牌要捕捉的是与消费者“相对静止”的时刻,以便进行营销传播活动,因为只有这个时候,消费者处于可控的状态。在过去,人们热衷于看电视的时候,这个接触点在于电视媒介,因此许多广告主都会在电视上投放广告,即使知道它可能不精准,但是这是到达最广大受众最经济的做法
而今,消费者依旧移动,但让广告主庆幸的是,手机也跟随消费者一起移动,二者始终是相对静止的状态。所以,现在情形变成了这样:要到达消费者,首先得到达消费者手中的手机。营销活动也就“移动化”了,与手机一起动,与消费者一起动
2.消费者洞察数据化
大数据对于营销传播的战略意义,不在于掌握庞大的数据信息,而在于对这些含有意义的数据进行专业化的处理和挖掘,实现愈加精准的消费者洞察
移动互联网时代,大数据的应用让营销变得更加精准有效。“得数据者得天下。”谁能坐拥大数据,谁就能获得数字营销领域的核心话语权。随着智能终端的迅速普及和消费者触媒时间的增长,消费者的精准个人属性(包括自然属性、性格标签、人群分类等等)、精准消费时段、精准位置已经全部数据化。自然意义上的“消费者”在数字系统中成为了可跟踪分析、可预判行为的“消费者画像”,这为营销传播活动提供了数据基础
3.广告技术:数字营销的重要生产力
技术就是生产力,对于现今的数字营销而言,没有比这更为贴切的形容。数字广告带来最明显的变化就是效率,利用不断发展的广告技术,在最大程度上减少了人力且提高了广告投放的精准性,带来翻天覆地营销传播革新。新兴的广告技术让企业的营销传播具有便捷性、交互性、融合性的特征,更易与消费者产生互动,帮助品牌在消费生态中划分更准确的圈层,加速推动营销3.0时代品牌建设的发展
4.移动营销进入场景时代
在“互联网+”时代,关系都在重构,营销思维从媒体、品牌向人的价值转化,当今的营销早已不是把消费者带到品牌官网,而是在消费者需要的时刻,提供他们所需要的信息,即场景化营销。因为消费者的一天总是从一个场景到另一个场景,运用用户在某一时刻的精准位置、行为和属性等多维立体大数据,可以还原到场景中的个人,自动预测需求场景,推荐与场景最相关的个性化产品信息,是移动营销的下一个发展趋势和重点
而品牌在营销传播活动中需要做就是,以人为中心,构建“人的生活场景”,让品牌、媒体、社会趋势与人自然融合,创造属于品牌的场景。人们生活在场景构建的世界中,线下场景能够更加准确地贴近消费行为,形成对消费者的精准定位,最大程度的拉近品牌与消费者的距离,从而让广告的出现在一拍即合的关键时刻
5.格外重视用户体验
信息海量化时代给消费者带来的既是惊喜也是负担,人们获得的信息量呈现指数化增长趋势,但也正是因为数量过多、质量参差不齐,使得消费者难以衡量信息的准确与真实性,这给消费者增添便利的同时也带来了莫大的困扰。在海量信息亟待阅读、对比和辨别的背景下,消费者对于信息的浏览变
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