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行动学习法的起源与发展 （林小桢） 关于行动学习法起源有很多不同的版本哦，但是无论哪个版本，都没有绝对的 对与错，只是从不同的立场及角度考虑而已。接下来，我将会简单的介绍一下 较为知名的研究者： 1. 行动学习法由来自英国的雷格.瑞文斯（Reg Revans ，1907 ～2003 ）首创的，后 人追封他为 “行动学习之父”。目前，在英国还存在 “瑞文斯研究中心”。他在1945 年担任国家煤矿理事会的教育及培训主任期间，将行动 学习法应用于煤矿业的技术工人培训 ，据说就因为他这 套改革，在1971 ～1981年这10年期间使国家工业生产 提高102％，结果还不错吧。后来 ，他又将这种方法带 到了比利时，运用到企业管理层的发展培养中 ，获取到 令人赞赏的成效。再后来到了 1971年 ，他就是出书 了 ，书名叫《发展高效管理者》 ，较为正式的提出了行动学习法的雏形。于是 ，行动 学习法因为瑞文斯在众多企业的实战而传播到南非、澳大利亚、美国等地啦。 瑞文斯关于行动学习的信念主要体现在两个方面：第一，投入行动是任何学习的基础； 第二，管理者最有效的学习是通过社会交换实现的。什么社会交换呢？意思是指人的行 为是受心理因素影响，主要是来源社会环境、规则、利益等因素影响。 其实 ，瑞文斯教授并未清晰地给行动学习下定义，他认为太过明确的定义反而会限制行 动学习的发展，这也是很有道理的 ，在众多的实践来看，很多企业是指做跟行动学习类 似的项目，但是没有叫行动学习而已。但是 ，瑞文斯有在书中写到 ：行动学习是一种开 发手段，通过认真参与真实的、复杂的和紧迫的问题，参与者付出智力、情感或体力上 的投入，并获取到预期的行为改变。关键词是聚焦问题、投入行动从而导致期待的行为 改变。 基于这个理念，瑞文斯也曾经提出行动学习操作公式：L=P+Q （对于这个公式的认 知，我们需要好好琢磨一下瑞文斯的书籍，否则你的认识仅限于一些初步的翻译，那 么就会很模糊。在我的理解，这个公式的意思是：学习的过程一则是学习现成的结构 化知识或经验以解决现实性的问题，以及在此基础上结合富有洞察力的问题探询探索 未知/未来领域，形成新的知识体系。） ，“L”（Learning ）是“学习”的过程 ，而 这个 “P”（Programmed Knowledge ）就是“结构化的知识”，是指通过接受指 导，学习那些已经“成型”思路和方法（也可以说是工具或流程 ），从而更好地理解 所面对的事物，更有效地应对目前的环境去解决所遇到的问题。也就是说，用前人的 总结的经验方法解决现实性的问题。 “Q”（Questioning Insight ）是以“富有洞察 力的提问”为主的学习方法，他认为在这个快速变革的时代，仅仅靠现有的知识是远 远不够的，还必须学习那些在现在看上去不太必要或重要 ，但对未来很有用的知识或 技能。那么如何去获取这些对未来很有用的知识或技能呢 ？所以，他提出企业的学习 需要主动自觉地探索我们所不熟悉的领域，在未知的、冒险的和混乱的现实条件下， 提出有用的、有洞察力的问题，并去探索这个问题的解决之道。瑞文斯认为，企业所 遇到的问题大部分来自于不熟悉的环境或不熟悉的问题，因此，探询非常关键的学习 方式 ，学习发展只有将“指导”与“探询”两个关键环节结合起来，才是完整的、更 有效的学习，才是基于现实探索未知的发展之道。 2. 瑞文斯之后，有很多学者也对行动学习进行了研究，在 1991 年，麦克·佩德勒 （Mike Pedler ）也对行动学习理论进行了拓展，基于自己的实践，出版了《实践中的 行动学习》。书中分享了他对于行动学习的认识： “行动学习是一种组织中人员发展 的方法，其中，任务是学习的媒介或载体。行动学习的 基本信念是，没有行动就没有学习，没有学习就没有明 智的行动。行动学习的参与者、问题以及支持人员 三方面的因素是非常关键的，他们通过对某个载体 （问题/任务/主题）进行探索，并在这个过程中相 互支持与相互质疑挑战获取到成长。所以说 ，行动学习意味着自我发展与组织发展德双赢 结果 ，一则解决企业问题 ，并在解决问题中改变解决问题的相关者。既然在解决问题中 就可以实现成长改变，所以麦克·佩德勒认为行动学习的成功主要依靠询问，知识或指 导相对不太重要。 3. 迈克尔·马奎特（Michael J. Marquardt ）教育学博士，组织发展咨询顾问，华盛 顿大学人力与组织学教授，国际行动学习协会发起人。他于 1996 年将行动学习进行分析，马奎特在行动