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领导者的语言艺术 科文教研室 杨晓敏 选拔官员的标准 : “公等遇雨,皆已失期,失期,当斩。藉弟令毋斩,而戍死者固十六七,且壮士不死即已,死即举大名耳,王侯将相宁有种乎!” ———陈胜 我见过的所有杰出的领导人都非常善于面对面的谈话。我认为这绝非偶然。领导艺术在于使人信服。如果一个领导人谈话枯燥无味,不能给人留下深刻的印象,就不能说服别人,因而就当不了领导。 ———尼克松 领导者的语言艺术 一、提高语言表达艺术,是做好领 导工作必备的基本功 1、是领导者的特殊身份和要履行的职责所决定的。 2、是领导者的基本素质所要求的。 “德能高尚”、“才能出众”、“口能过人”、 “体能胜任” 3、表达能力的强弱,在某种程度上决定了工作成效的大小。 领导者的语言艺术 二、领导者语言魅力的特点 “眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。” 1、情感要丰富 2、言辞要富有鼓动性 3、要因时、因人而异 4、要有幽默感 5、要委婉、含蓄 领导者的语言艺术 三、提高领导者语言表达艺术的几个环节 (一)语言的基本功能 1、信息功能 2、激励功能 赠人以言,重于珠玉, 伤人以言,重于剑戟 。 ——孙子 3、塑造自身形象的功能 君子赠人以言,庶人赠人以财 . ---------荀子 三、提高领导者语言表达艺术的几个环节(二)演说艺术 1、演说的基本原则 : 创意 :确定主题,搜集材料 促织 :安排结构、拟定提纲 编织 :把材料变成连贯的语言,或者形 成文字 熟记:烂熟于心,记在脑子里,打好腹稿 演讲:发表准备好的演说 ——昆体良《演说术语言的艺术》 (二)演说艺术 2、演说的模式: 2、演说的模式: (1)群众总结的领导演说模式: 第一、言之有时 第二、言之有序 第三、言之有物 第四、言之有理 第五、言之有味 2、演说的模式: (2)成功演说的基本模式: 第一、清晰 第二、简洁 如果我们考察围棋发展的历史,那么就会发现它在中国很早就产生了,期间经过漫长的发展阶段,可以说是源远流长 。 (2)成功演说的基本模式: 第三、生动 贾宝玉的命根子就是他脖子上那块石头,那块玉,蒋介石的命根子就是他的军队,我们只有消灭他的军队,缴他的枪,抓他的俘虏,才能挖掉他的命根子。因此,红军打仗,不在一城一地的得失,主要是在运动中歼灭敌人,也就是说,要走路,讲到走路,三岁的小孩子都会,讲到行军打仗,那就是好大的学问,咱们是打得赢就打,打不赢就走,赚钱就来,赔本不干。 第四、自然 “如果一篇文章,一个 演说,颠来倒去,总是那 几个名词,一套学生腔, 没有一点生动活泼的语言 ,这岂不是语言无味,面 目可憎,象个瘪三吗?” ——毛泽东 “打” :打击、毒打、痛打、敲打、拷打、 抽 打、鞭 打、磕打、摔打、掴、 笞、击、捶、擂、揍、 夯、鼓 下雨:降雨、落雨、降水、天不帮忙、 天公不作美、 雨蒙蒙、阴雨连绵、 大雨倾盆、大雨瓢泼 易错词: 默契qì、lì莅临、粗犷guǎng、越俎 代庖páo 隽 :jùn juàn (三)领导者的谈话艺术 第一类:定性的话 第二类:指责人的弱点,揭人疮疤的话 第三类:是指使、责难的口吻和字眼 第四类:于事无补的煞风景的话 同事之间 :让咱们坦率地谈谈对彼此的意见 真的,你能帮我一个大忙吗? 对女士 :这颗钻石不是
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