员工心理健康与压力管理.ppt

内容提要 压力是什么？ 压力的意义？ 压力的特性？ 管理和调适压力，促进身心健康。 第一部分：了解压力 研究人员认为： 维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。 当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。 养心八珍汤 慈爱心一片，正气三分，孝顺常想 ， 奉献不够； 好肚肠二寸，宽容四钱，老实适量, 回报不求。 八味药先放宽心锅内炒，文火慢炒，不焦不燥；再放公平钵内研，精磨细研，越细越好。三思为末，淡泊为引，菩提子大小，和气汤送下。清风明月，早晚分服。 六大功效 诚实做人，认真做事，奉献社会 享受人生，延年益寿，消灾去祸 做一个快乐幸福的人 -----从今天开始 从心开始 1，有目标和追求 2 经常保持微笑 3 和别人一起分享喜悦 4 乐于助人 5 保持一颗童心 6 学会和各种人愉快相处 7 学会宽恕他人 8 有几个知心朋友 9 和别人合作获得乐趣 10 保持高度自信心 11 享受你的天伦之乐 12 不要财迷 13 尊重弱者 14 培养胆识和才气 15 处变不惊 16 偶尔放纵一下 祝福大家：健康、美丽、快乐、幸福！ 灵活的人就像弹簧一 样，压力来时积蓄力量 反应，压力移去后又能 迅速恢复原来状态。 三 压力管理的实现途径 压力管理的实现途径 调整心态 学习知识 提高掌握技能 成为积极主动的人 有效压力管理的必备基础 善于利用外部资源 （点击进入） （点击进入） 提高 掌握技能 挖掘动机 分析思维、情感 和行为模式 自信训练 改变不合理 思维 情绪管理 问题解决 训练 人际沟通 训练 培养双赢 思维 自我放松 训练 压力管理的实现途径 返回 压力管理的实现途径 善于利用 外部资源 知识 的力量 团队的力量 组织机构的力量 社会的力量 在压力阶段， 血流中的胆固醇水平升高。 长期的压力削弱免疫系统功能， 导致对疾病的易感性， 包括： 癌症 压力引起消化功能紊乱： 胃病、消化不良、便秘等。 溃疡、间歇痉挛以及类似 肠胃疾病都直接与因压力 荷尔蒙皮质醇引起的酸度 的提高有关。 压力引起神经紧张和肌张力增强，肌肉疼痛、 僵硬。头疼也是与压力有关的症状。 压力使中枢神经兴奋性增强， 生物节律被打乱，失眠、多梦、 早醒…… 2．压力与心理状态 情绪 焦虑：担心会发生不好的结果 恐惧：面对危险而感到害怕，试图逃避 抑郁：因无法应对困境或严重后果而产 生无助和无望感 愤怒：由于目标受阻、自尊心受到打击 而引起 压 力 3．压力与社会适应 行为改变 自我保护 和防御 敌对和 攻击行为 逃避、依赖 和被动攻击 （自伤、自杀） 对社会适应 的影响 社会交往减少； 人际关系受损。 压 力 性生活 不满意 不能给予子女 足够的教育 缺乏耐心 态度冷淡 对家庭的兴趣 和关心减少 4．压力与家庭关系 压 力 对家庭 的影响 产生内疚或 矛盾冲突 专家报告： 压力是造成夫妻矛盾和 最终离婚的主要原因。 第二部分：构建压力管理系统 （四） 压力管理的实现途径 （三） 建立压力管理的资源 （一） 了解压力源 构建压力 管理系统 （二） 明确压力管理的 目标 一、了解压力源 压力从哪里来？ （一）压力来源于工作本身 1.机构不健全的制度，对工作很多制约 不合理的要求与不适当的待遇 工作的单调重复 个人付出很多，但未得到相应回馈 太多的工作，缺少休闲娱乐 2．工作超负荷或负荷不足 质量或数量超载 工作不饱和，工作要求低 （一）压力来源于工作本身 3．缺少有关绩效的反馈信息 我做的事情是否正确 我的工作结果如何 哪些方面需要改进 4．工作责任 对组织的责任 对他人的责任 （二）压力来源于工作中的人际关系 1．人际关系紧张 与同事关系紧张 2．上下级关系 适应上级的领导风格 有效管理下属 （三）压力来源于职业发展前景 个人职业发展 工作保障 晋升条件:缺乏职位提升或进修学习机会 职业生涯 （四）压力来源于私人生活 私人生活 婚姻 疾病