品质部工作规划报告.ppt

2011/02/19 科讯通品质部组织架构 品质部 何智强 2011年02月19日 目录 :品质部组织架构图. :本部人员的工作职责 :品质部IQC检验流程运作 :品质部OQC检验流程运作 :品质部来料异常处理流程 :供应商的管理及评定 :来料异常如何防范 :不良品的退料流程及要求. 一：科讯通品质部组织架构图 二：本部人员的具体工作职责 二：本部人员的具体工作职责 三：品质部进料检验流程 一:根据BOM清单和样品承认书,核对以下方面的内容: a:料号及规格是否与BOM上的要求一致. b:外箱标示是否符合我司的进料检验要求. C:按照承认书及结构样品进行来料检验. 二:检验物料必须填写进料检验不合格评审报告》 三:物料检验完后,需贴上检验标示单(合格单.挑选单.拒收单.特采单). 四:参照IQC检验流程作业.详见附档. 四：品质部OQC检验流程 一:根据生产指令单和BOM,核对以下方面的内容: a:出货成品是否与生产指令单及BOM上的要求一致. b:外箱标示是否符合我司的出货要求. C:按照生产指令单对成品进行检验. 二:检验成品必须填写成品出货检验报告表 三:物料检验完后,需贴上合格检验标示单. 四:陪同基伍OQC验货,同时对于客户抽检到的不良要做一个统计.详见附档 五:参照OQC检验流程作业.详见附档. 五：品质部来料异常处理 一:后工段急用异常物料时，需召开MRB会议，共同研讨对异常物料处理 a:由IQC部门主导会议，由PMC.采购.工程.成立MRB成员。 b:对有异常物料提出明确的解决办法，达成一致的意见。 二：当产线发生有来料异常时，要对异常进行确认，同时对库存物料确认 是否也有同样的问题。为了生产正常运转，没有问题的物料优先上线。 异常物料进行隔离，把问题点知会厂商，对异常物料进行跟进处理。 三：IQC异常处理流程如下： 五品质部来料异常处理 四:来料异常时，要及时有效的与供应商进行品质方面的沟通。 a:IQC开立进料品质异常联络单.把问题点描述清楚,(料号.批量.不良数量. 不良项目.不良率.不良图片.生产批号). b:先以电话的方式进行传递，然后以邮件或传真的方式发给供应商. c:必要时要求厂商来厂进行挑选,商讨品质问题.改善后续来料品质状况. d:对于物料异常供应商要以书面的8D报告回复. e:IQC对回复报告确认及存档，并对后续来料进行跟进。 六如何有效的管理供应商 一:供应商管理主要包括：供应商调查、供应商开发、供应商评估。 二:供应商辅导:列入《合格供应商名册》的供应商，不定期对供应商 进行辅导和审查。 三:每月对供应商的交期、交量、品质、售后服务等项目进行统计，并绘制成 图表。 四:每个季度或半年进行综合考核评分一次，按评分等级分成优秀、良好、一 般、较差几个等级。 五:每年至少一次对供应商例行品质绩效评估与稽核。 六:根据物料分类制定合格供应商名册 对于来料异常如何防范 七： 一:加强对IQC的检验水平的培训。 二:对于品质异常物料建立品质履历表.用文字加图片的方式进行描述. 三:建立IQC品质检验日.周.月报表.及异常反馈系统. 四:利用早会或周会的方式对问题点的物料进行宣导，及时有效的知会每一个检验员。 五：及时有效的从供应商了解信息，提前知会相关部门，引起大家的注意。 不良品的退料要求 包括以下几个方面: 1.确认来料不良与制程不良的区分,把不良信息记录下来并输入到电脑. 2.是供应商的不良,及时通知供应商把不良品退走, 3.作业流程如下： THINK YOU THE END * * 科讯通 科讯通 何智强 品质主管 世鼎IQC 负责人 退料员 彭飞丹 科泰科泰克 品质 蒋联英 驻厂OQC 佘芳芳 CIF市场IQC 张玲 品质工程师 空缺 CIF市场IQC 范玉梅 科讯通 1：样品承认书的收集与整理 2：来料报表及OQC报表的汇总与整理 3：周报的制定和月报表的制定 4：文件的传递与信息的传达 5：品质资料收集汇总。 6：上级按排交办的事项。 品质文员 空缺 1：制定品质目标，处理本部门相关事务。 2：负责推动供应商品质改善 ,IQC检验标准制定,跟进来料异常处理状况,传达品质方面的信