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破除毛毛虫效应 创新细节管理降成本 ——读《成本战争》有感 徐菊红 《成本战争》一书以全新的视角、多角度的论述，有理论、有案例，言浅而意深地向读者揭示了企业管理如何有效地控制成本，向市场要利润，使处在微利时代的企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。 本书共有八章。第一章，开门见山指出企业在微利时代就是比拼成本，只有降低成本才有生存的利润空间。向成本开刀，就是要把生产成本、人力资本、采购成本等降低到最优，以节约为导向，珍惜企业的每一分钱。第二章至第六章，作者介绍了降低成本的方法：缩减中间环节降低购买、销售成本；向冗员下手，节约人力成本；加快运转速度，使成本翻出多倍效益来抵消损失；控制经费预算，通过细节来节约成本；处理好突发事件，把损失降到最低也是降低成本。第七章，作者指出了企业应永远以创新为理念，只有通过科技创新，加速产品的更新换代才能使企业焕发出生命力。“创业难，守业更难”，在最后一章，作者提出要重视现金与成本的关系，企业才能更好的生存。作者就是围绕“控制成本”这一个点，向大家深入浅出地阐述了企业管理的一个科学的方法论，是指导企业做大做强的非常真经。也难怪在家学习过程中，竟发现书本有被钢笔划注的痕迹，原来身为私营业主的老公也悄悄地在学习，不太爱看书的他对《成本战争》有兴趣，可见此书指导性和实用性强，可读性更强。 幼儿园的管理虽不及企业管理那么纷繁复杂，但管理是相同的。幼教中心正处于转型升级创新发展的关键期，正努力在探索一条既遵循教育规律又与市场运作相接轨的艰难道路。既要着眼外部，做好扩大生源优势、增加经济效益，树立品牌优势，又要盯紧内部，夯实基础管理、降低管理成本、节约开支，使花出去的每分钱产生最大效益。开源和节流两手抓，两手都要硬。学习《成本战争》，我对幼教中心的成本管理有所思，有所想。 一、破除毛毛虫效应，引发创新思维 法国心理学家约翰·法伯曾经做过一个著名的实验，称之为毛毛虫实验把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上，使其首尾相接，围成一圈，在花盆周围不远的地方，撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。 毛虫开始一个跟着一个，绕着花盆的边缘一圈一圈地走，一小时过去了，一天过去了，又一天过去了，这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈，一连走了七天七夜，它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。后来，科学家把这种喜欢跟着前面的路线走的习惯称之为“跟随者”的习惯，把因跟随而导致失败的现象称为毛毛虫效应。毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验，而无法破除尾随习惯而转向去觅食。可以说，我们人类也难逃这种效应的影响。比如，在进行工作、学习和日常生活的过程中，对于那些轻车熟路的问题，会下意识地重复一些现成的思考过程和行为方式因此很容易产生思想上的惯性，也就是不由自主地依靠既有的经验，按固定思路去考虑问题，不愿意转个方向、换个角度想问题。毛毛虫那种毫无意义的绕圈所导致的悲剧还说明：在实际工作中一分耕耘，一分收获的神话并不存在，我们不能只注意自己做了多少工作，而且还要关注这些工作带来多少成果，也就是人们常说的绩效。如果沿着一个错误的方向，老是跟在别人后面走，可能会付出很多无谓的努力，只有找到一个新的方向和思路，才能有更多的收获。时代在不断变化和发展，我们自己也在不断地成长和发展，对于任何问题的解决不能禁锢于以往的僵化模式，而要不断地创新和与时俱进，从而能够适应时代变化以及自身发展的需求。在中有所创，不能再像毛毛虫那样做毫无意义的努力，而应该转变思路和善于另辟蹊径，以便更有技巧、更有效率地工作，从而达到事半功倍的效果。創新思維走不同的路子不同的思考才能走越的道路固步自封只能原地踏步精神打底 3