移动互联网创业者看过来:影响垂直市场容量的5个因素.doc

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任何一个移动互联网企业总是处于某个垂直市场中,在一个垂直市场中,究竟能够容纳几个平台生存,是否给后进入者提供了机会,这是一个非常有趣的问题,因为这决定了移动互联网平台服务提供商的战略选择。经过研究,我们认为,一个垂直市场的容量,与以下几个因素密切相关。 第一,用户的转移成本。 这里的用户转移成本包括用户在使用互联网应用中的沉浸深度、转换中所需要付出的时间和智力的成本、工具使用方面的成本。一般而言,用户的转移成本越大的市场里,所需要的平台数量越少。 例如,在社会关系平台中,无论使用的是SNS、即时通信还是微博,一个用户往往要投入一定的时间和精力,用于与自己社交人脉进行交互,用户的沉浸深度一般较深。相比较而言,用户通过新闻门户浏览新闻的沉浸深度则小得多。通俗地说,用户可以随便更换新闻门户网站,但如果长期投入时间建立起的人脉网络,则没那么容易抛弃。由此我们可以推导出一个简单的结论,那就是社交关系市场的平台容量,要显著的少于在线新闻市场所能够容纳的平台数量。 这样的结论回到微观现实中也可以获得解释。比如,一个用户使用微博的过程,类似一个人在发布自己的心情日记一样。许多用户大概没有这个心情或精力,在某个微博平台发表了自己的心情感言之后,又切换到另外一个微博平台上继续发布,这种“不愿意”就构成了用户的转换成本。由此我们可以看到,在微博、即时通信等社交关系领域,马太效应表现得非常明显。腾迅QQ和新浪微博所拥有的海量用户群就鲜明地验证了这一点,这也造成在市场上其它平台很难追赶领先者,许多后进入者也会因此打消进入的念头。这样会在市场上形成此类社交平台的数量相对较少,用户规模高度集中。 而新闻平台则不一样,在早期,由于各家新闻门户平台的新闻内容差异性较大,用户往往会形成看不同的新闻进入到不同的新闻信息门户上去看的习惯。但是随着新闻门户的不断发展,普遍呈现出综合性的趋势,也就是说你在几乎任何一个新闻平台上都能看到综合性的信息,这等于减少了各个新闻平台之间的差异性,因此用户在不同的新闻平台之间,转换的成本其实非常之低。由此带来市场上的一个结果就是,会出现大的、小的、许许多多的新闻门户平台。 此类受用户转换成本影响的垂直市场平台容量问题,还表现在数字消费领域。用户使用不同的游戏机的行为各有不同,比如说使用索尼的PSP,任天堂的Wii,还是微软的XBox 360的操作要求各不相同,这意味着如果一个消费者要还用不同的游戏机,需要建立起不同的使用习惯和行为模式。一个已经建立起固定习惯的游戏爱好者,通常不愿意在接受让他感觉不舒服的别的游戏平台,因此决定了这一类平台在市场中的数量不可能过多。 而与之相对的是另外一类游戏,就是我们通常所说的轻型游戏。这一类游戏的典型特点是,游戏的时间比较短,基本都是基于页面游戏,用户可以非常随意的打开一个网页,关闭一个网页。因此这也意味着,用户的转化成本实际上是非常低的。由此也可以看到市场上的一个结果是,大量的轻型游戏正在被开发出来,以满足海量的用户随意转换的要求。 在两者中间有一类有特点的游戏,比如说对战类、角色扮演类、棋牌类的游戏。这一类游戏平台的特点是,它的转移成本既没有游戏机那样高,因为它不需要一些非常固化的行为养成习惯,但是它也没有轻型游戏那么低,在这一类游戏上用户的沉浸深度往往是比较高的。因此可以看到,用户在集中精力玩一个游戏的过程中,很少轻易发生游戏平台的转换。 因此从,我们也可以给数字游戏这一个大的市场里面的平台容纳数量排个序,那就是游戏机平台的数量要少于沉浸深度较高的角色扮演类或棋牌类的游戏,同时更远远的小于轻型网页型游戏。当一个企业决定自己是否要进入到某一个垂直市场的时候,用户转移成本以及由此带来的该市场对于平台可接受数量的要求是要慎重考虑的。 第二,开发者的开发难度大小。 任何开发团队的精力都是有限的,特别有难度的开发,这意味着对于开发者的资源耗用很大。由此,如果一个市场中的应用开发难度很大,这决定了市场中的开发者不可能接受过多的平台存在,这也间接的决定了该市场中平台的容量不可能很多。 这方面最典型的例子就是操作系统。在今天来看,几乎对于任何一个移动互联网开发团队而言,其开发的每一款移动互联网应用至少都有三种选择,是基于苹果的ios平台进行开发?还是基于Android的平台进行开发?还是基于WP的平台进行开发?在这样的策略选择过程中,开发者一般会考虑自己的这一款移动互联网应用所面向的目标客户群,与该款平台所面向的主流人群的契合度,以及更重要的是这款平台所覆盖的用户规模。 可以看到,今天绝大多数的移动互联网开发者的共同选择,首先是要基于Android平台进行开发,这是由于Android平台所覆盖用户群规模较大。同时,苹果ios也覆盖了相当一部分中高端的用户群,这也是一部分开发者所看重的。而微软基于其在PC领域的

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