移动合家欢详细介绍.doc

业务介绍 移动合家欢由一个付费人和1-5个成员人构成。付费人负责申请开通业务，并对其成员进行管理，即可增加和取消该移动合家欢成员，同时支付该移动合家欢用户所有月功能费，而成员无须支付任何移动合家欢月费。 省内同一个市（州）的用户可组建为一个移动合家欢。如：成都地区用户只能与号码归属地为成都的用户组建为一个移动合家欢. 基础服务 业务资费1、月功能费：移动合家欢月费按网内客户数量收取，每人每月2元包1000分钟，总月费=移动合家欢用户数（含付费人）×2元/月，若该移动合家欢共5人（含付费人），其月费为5×2＝10元/月。费不分上下半月,由付费人一人统一支付，不在成员账户中扣取。2、基本资费：每人每月2元包1000分钟移动合家欢网内本地主叫通话时长（包月分钟不累加到下月），超出后按各自正常资费计费，移动合家欢网内本地被叫免费；成员间其他费用按照各自正常资费标准收取，移动合家欢网内成员之间省内漫游通话主被叫0.3元/分钟。3、其他费用：付费人增加、删除移动合家欢成员均免手续费。 办理方法 1、 在线办理：您可现在登陆网上营业厅，选择业务办理?D其他业务办理--移动合家欢即可立即查询、办理本业务。 2、短信方式： 申请移动合家欢业务：付费人编辑H1发送到10086（字母不分大小写）。 增加移动合家欢成员：付费人编辑H2***********发送到10086（每次短信申请只能申请一个成员，星号代表成员号码，字母不分大小写）。 删除移动合家欢成员：付费人编辑H3***********到10086。 付费人查询成员：付费人编辑短信H4发送到10086。 成员查询所属移动合家欢：成员编辑短信H5到10086。 取消移动合家欢业务：付费人编辑短信H6发送到10086。 3、您也可拨打10086办理。注： 付费人申请移动合家欢业务立即生效，取消移动合家欢业务为立即结束；付费人取消移动合家欢后，立即停止享受优惠，次月才能加入其他移动合家欢；取消当月的费用不返还。 付费人增加成员立即生效，月功能费也立即收取；付费人删除成员立即生效，当月月功能费不返还。 付费号码当月删除成员后，当月又将此号码加为成员，付费号码会再次扣除2元/人/月的月费。 成员退出移动合家欢后，将立即停止享受成员间通话优惠。 成员当月退出移动合家欢后，当月可以加入另一个移动合家欢，加入新移动合家欢后，将重新享受免费分钟数，老移动合家欢中剩余分钟数不能再使用 相关说明 1、同一用户只能申请或加入一个移动合家欢，不能重复参加多个移动合家欢；2、移动合家欢可与V网叠加，且V网优惠优先；3、移动合家欢通话不占用客户的套餐免费分钟数。4、移动合家欢和校园专网可同时开通，开通后以校园专网资费优先。 5、移动合家欢暂不提供短号码功能。6、如用户同时申请了移动合家欢和情侣号码或亲情号码，拨打此情侣号码或亲情号码时，在移动合家欢免费分钟数没用完之前按移动合家欢资费收取，免费分钟数用完后按谁资费优先原则执行。7、其他业务规定请您咨询当地移动营业厅或10086。 优惠礼包 服务内容移动合家欢数据业务是可选服务，分为以下两种A类：家庭医生＋全时通；B类：清晨阳光+股民套餐； 股民套餐:包含30M省内移动数据流量+手机证券业务。 清晨阳光：每天早上发送当天气象信息，及有利于身体健康的建议，或与生活息息相关实用贴心、温馨亲切的生活短信。频率为1条/天，资费为2元/月，您可编辑短信0627发送制清晨阳光。 业务资费 以上两种业务均免费使用至2009年12月31日，到期后自动取消。 办理方式 1、短信方式： （1）申请方法：编辑短信“HJHA”（不区分大小写）发送至10086即可开通A类；编辑短信“HJHB” （不区分大小写）发送至10086即可开通B类。 （2）取消方法：编辑短信“QXHJHA”（不区分大小写）发送至10086即可取消A类；编辑短信“QXHJHB”（不区分大小写）发送至10086即可取消B类。2、您也可拨打10086办理。 相关说明1、 以上A、B两种数据业务优惠包只针对移动合家欢付费人赠送，其它成员暂不能申请开通，且至少有一个成员的移动合家欢付费人才能申请此优惠礼包。 2、 移动合家欢付费人如当月取消移动合家欢业务，以上优惠包次月自动取消。3、 如您之前已开通以上A、B两类数据业务，请您在开通移动合家欢之前退定，否则将不能免费使用。4、 其他业务规定请您咨询当地移动营业厅或10086。 余额转移 服务介绍余额转移服务是指移动合家欢主付费人与成员之间可实现点对点余额转移，即当同一个移动合家欢中的某个成员余额不足时，可以由该移动合家欢主付费人从其账户余额中转移一部分话费到该成员账户上。