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1.1互联网业态 1.2中国商业互联网的几个阶段 移动互联网从乔布斯发布苹果手机第一代开始…… 成就创业者 打破巨头垄断 无限可能性（facebook拒绝了微软160亿收购） 互联网无处不在（不只是手机，可穿戴设备，物联网） 市场规模大且不可捉摸 2.1什么是互联网思维 互联网思维：在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。 案例：小米、海底捞 2.2互联网九大思维20大法则 SEO：有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化 LBS：基于位置的服务 UGC：用户生成内容 CRM：客户关系管理 BUG：本意是臭虫，现指未被发现的产品漏洞 NFC：近距离无线通讯技术 BAT：中国目前的三大互联网巨头，百度阿里巴巴腾讯 B2B：电子商务商业模式，Business to Business 的营销关系 B2C：电子商务商业模式，Business to Consumer的营销关系 C2C：电子商务商业模式，Customer to Customer的营销关系 O2O：电子商务商业模式，Online to Offline 指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。 云计算：将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度，构成一个计算资源池向用户按需服务。提供资源的网络被称为“云”。 大数据：指不用随机分析法（抽样调查）这样的捷径，而采用所有数据的方法，大数据的4V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值） 物联网：The Internet of things物物相连的互联网，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；其二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。 众筹：翻译自国外crowdfunding一词，即大众筹资或群众筹资，香港译作「群众集资」，台湾译作「群众募资」。是指用团购+预购的形式，向网友募集项目资金的模式。众筹利用互联网和SNS传播的特性，让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。 推荐阅读和关注： 《玩法变了》 《赢在新媒体》 《海底捞你学不会》 互联网基础知识分享 杨烨 目 录 一 中国商业互联网的20年 二 三 互联网思维 常用互联网名词解释 一、中国商业互联网的20年 有哪些信誉好的足球投注网站引擎（谷歌百度） 电子商务（B2B/B2C/C2C/O2O） 综合门户（全国和地方） 社区论坛（大型和小众） IM即时通讯（QQMSN微信） SNS社交（匿名和实名） 专业垂直网站 （招聘/房产/汽车/视频,/电影/交友/旅游/分类信息……） ISP时代（瀛海威 万网） 网络接入服务：服务器 虚拟主机 域名 商业模式：类传统，低买高卖 互联网服务时代 电商、有哪些信誉好的足球投注网站和游戏的崛起 UGC 商业模式：向C提供服务向B收费 社交网络转变为移动互联的时代 （天涯开心网人人网到微博微信） 门户时代 商业模式：靠广告赚钱（大客户） Web1.0，门户时代 Web2.0，有哪些信誉好的足球投注网站/社交时代 Web3.0，大互联时代 1.3移动互联网的几个特点 二、互联网思维 三、常用互联网名词解释