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国家保安员资格考试培训(第一章) 第一章 保安服务业概述 保安服务 保安服务是指为满足公民、法人和其他社会组织的安全需求,由依法设立的保安从业单位(包括保安服务公司和自行招用保安员的单位)提供的专业化、社会化安全防范服务及相关的服务。 独居老人捡垃圾成癖,小区保安帮忙清理-320x240.avi 保安服务业 保安服务业是保安从业单位为个人或集体提供有偿安全服务的一个行业,是第三产业的有机组成部分,保安从业人员在服务经济社会发展和协调维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用,已经成为一只重要的社会安全防范力量。 第一节 保安服务的起源与发展 萌芽: 南北朝时期---富豪商贾运送财物; 明清时期---镖局产生 雏形: 清代---人员规模、业务范围、服务质量进入鼎盛时期; 但是直到改革开放前,我国没有形成现代意义上的保安服务业。 我国保安服务业的产生: 20世纪80年代 1984年12月,广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司---蛇口区保安服务公司 90年代保安服务公司迅速发展, 2000年2月,公安部制定《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》 “五统一”的原则—《规定》 统一领导 统一审批 统一培训 统一经营 统一服装 标志我国保安服务业逐步朝着专业化规范化的方向发展。 保安服务的任务和特点: 服务对象:客户单位和自行招用保安员的单位。 类型:保安服务公司和自行招用保安员的单位。 自行招用保安员的单位---招用人员从事本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作的机关、团体、企业、事业单位等的统称 保安服务公司:专门从事有偿安全防范服务,维护客户单位安全的企业。 客户单位---既可以是机关、团体、企业、事业单位,也可以是居民家庭或公民个人。 保安服务的主要任务: 维护客户单位及服务区域的正常秩序; 预防客户单位及服务区域内的治安灾害事故和治安事件; 预防客户单位及服务区域内的违法犯罪。 男子无证闯小区,保安拦截强调切莫动手-320x240.avi 保安服务的基本任务 维护客户单位及服务区域内的正常秩序 保安服务的特点: 特许性-获得保安服务许可证 有偿性-收取费用 防范性-加强防范工作 契约性-与客户单位 风险性-树立安全意识和自我保护意识。 小区业主开车撞保安 只因摩擦起口角-320x240.avi 保安服务业的管理 公安机关对保安服务公司的管理: 保安从业单位:提交申请,公安机关15日内进行审核,又提交上级审核15日,符合条件核发许可证。 保安从业单位的内部管理制度 保安服务管理制度 岗位责任制度 保安员管理制度 紧急情况应急预案 保安服务管理制度 主要是指保安从业单位开展保安服务时确保服务质量和保安服务合同得到切实履行的一系列管理制度。 岗位责任制度 因事设岗、职责相称, 权责一致、责任分明, 任务清楚、要求明确, 责任到位、便于考核 保安员管理制度 招聘录用 培训教育 考核评价 调配使用 执勤规范 奖励处罚 物资保障 福利待遇等制度 紧急情况应急预案 任务目的 组织指挥 力量配备和职责分工 通信联络 应急措施 枪支管理制度 持枪人员管理责任制度 枪支弹药保管、领用制度 枪支安全责任制度 * * *
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