如何培养有魅力的班组长.ppt

The End 謝謝大家! * * 如何培養有魅力的班組長 序言 两军对垒,將军们运筹帷幄。谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战? ─── 士兵. 激烈的市場竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现? ───　員工. 号称”兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指揮者. 班组這個企業细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志. 班组長是企業生产现场的指挥官,班组张的能力决定了企业现场管理水平的高下.如果说中层干部是企业的中流砥柱,那么班组长就是一個企业的基石. 魅力班组長的形成來自于知识、方法、热情、培養．．．． 理念篇 一.?? 班组长在企业管理中的地位和使命 二.?? 班组长与一般员工的差异 三.?? 班组长的基本职责 四.?? 主管应培养班组长的基本知识 五.?? 魅力班组长应具备和掌握的八大技巧 六.?? 魅力班组长应避免的缺点 七.?? 培养班组长要摆脱六個思想障碍 八.?? 如何评价现任班组长和候选人 九.?? (附件1)工作知识一览表 操作篇 十一. 利用早會提升管理 十二. 員工錯誤處理法則 十三. 工作教導與人員分級 一.?? 班组长在企业管理中的地位和使命 u????班组的地位 班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层生产管理组织.是为了共同完成某项生产(工作)任务,而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一個工作集体.企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败 ?u?????班组长的地位和使命 班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥的组织者,也是企业中最基层的负责人.班組管理是指为完成班组生产任务而必须做好的备项管理活动,做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标. u?班组长对三个阶层人员的不同立场 班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场: 1 面对部下: 2 面对经营者: 3 面对他的直接上司: 二.?? 班組長與一般員工的差異 三. 班組長的基本職責: 生产管理十大任务和生产现场质量管理五大环节 u??生产现场管理十大任务: 品质 设备 成本 环境 安全 改善 交期 培訓 士气 纪律 四.?? 主管应培养班组长的基本知识 (1)?? 职责的知识　 1.1?? 在預定的时间与期限內,按照计划的數量与品质生产出合格的产品. 1.2?? 指导与培养部属,使其能独立作业. 　 1.3?? 创造安全、愉快、和谐的工作职场. 　 1.4?? 通過工作职务说明书展现的其他职责.　 (2)?? 工作的知识 (见附表1) 2.1 做好工作计划　 2.2 推行工作过程　 2.3 开展持续改进　 2.4 实施整理整顿　 2.5 开展教育训练　 2.6 做好人事管理　 2.7 建立团队气氛　 五. 魅力班组长应具备和掌握的八大技巧: 1.?? 以身作则地教导.　 2.?? 对上司要尊重和辅助. 3.?? 准确发布命令.　 4.?? 对部属要教育督导. 5.?? 关心和信任部下.　 6.?? 公平公正立场.　 7.?? 沟通与改变员工的技巧. 8. 及时处理员工的冲突. 六. 魅力班组长应避免的缺点: 1. 做好人 2. 讲困难 3. 考上司 4. 录音帶 5. 欠公平 6. 不学习 7. 不教导 8. 不报告 9. 不传达 10.不跟踪 11.不协调 12.不负责 七. 培养班组长要摆脱六个思想障碍 1.?? 主管沒有时间?　 2.?? 自已做比较好?　 3.?? 教了徒弟饿师傅?　 4.?? 死活都教不會?　 5.?? 与其流失,不如罢手? 6.?? 都是培訓的事?　 八. 如何评价现任班组长和候选人的方法 不能干/愿干 能干/ 愿干 不能干/不愿干 能干/ 不愿干 高 積极 性 低 低 能力 高 能干也愿干的是最有價值的班長之选,用培訓、晋 升和其他方式來酬賞他們. 培訓那些愿干但不能干的人. 动员那些能干但不愿干的人. 淘汰那些既不能干又不愿干的人. 九. (附表1) 工作知识一览表 十. 利用早会(班前会)实行管理 (一)?? 前言　 1.?? 班前会是基层管理的重要园地. 2.?? 班前会是公司重要的文化平台.