如何开发车险市场.ppt

如何开发车险市场 一 车险基础知识 三 开发车险的具体方法 二 车险险种介绍 四 注意事项 一、客户保险需求的转变 一、客户保险需求的转变 一、客户保险需求的转变 一、客户保险需求的转变 基础险种－交强险－商业险  二、车险基础知识 （一）什么是交强险？ 交强险的全称是：机动车交通事故责任强制保险。 它是我国第一个通过立法形式要求上路行驶的机动车辆的所有人或者管理人必须投保的险种。 交强险-什么是交强险 （二）交强险保什么？赔偿限额：有责和无责有责： 无责：伤残赔偿：110000元； 10000元；医疗费用： 10000元； 1000元；财产损失： 2000元； 100元。 热门话题-交强险-交强险保什么 （三）交强险怎么赔？ 1、根据事故中有责、无责进行赔偿； 2、在分项的责任限额内分别计算赔偿； 3、您在无责的情况下，不仅要赔人，而且对于对方的车的损失，也要在100元限额内赔偿。 交强险-交强险怎么赔 商业险组合 交强险 机动车损失保险 机动车第三者责任保险 不计免赔特约条款 机动车全车盗抢损失险 ?玻璃单独破碎险条款 自燃险 车辆停驶险 机动车车上人员责任险 车身划痕险条款 按经济承受能力设定组合产品 二、开发车险的具体方法 1、前期沟通，把握客户 是车就要买保险，每一个购车人员都是车险的客户，所以我们可以和所有客户沟通是否购买了车险，通过便捷的承保理赔服务可以让客户购买车险。 沟通话语—您的车险在哪里买的啊？ 二、开发车险的具体方法 2、中期服务，解决困难 借助老客户资源，做好后期的理赔建议及服务，让客户更加信赖，带来长期的合作。积少成多，扩大营业成果。 关键词语：车有什么问题都可以来找我，我们这里可以为你带来做好的服务。 二、开发车险的具体方法 3、后期追踪，寻求转介绍 在良好的服务后，在客户服务完毕后，可以要求客户转介绍（介绍新的客户），以点带面，扩大客户群体。 关键话术：请问您对我的服务满意吗？如有有您的朋友情介绍给我，谢谢您的支持。 THANK YOU ! 博学 ● 审问 ● 慎思 ● 明辨 ● 笃行 课程大纲分为四部分; 1客户保险需求的转变 2车险的基础知识 3利用寿险如何开拓车险市场 寿险发展至今，客户的服务需求越来越高，就像是春节晚会一样，审美价值越来越高，现在客户追求： 1、客户不仅需要意外，理财，养老的保险需求，还需要车险理赔的服务。农村里的车辆越来越多，伴随着的服务，越来越高，尤其是车险理赔。 2、客户追求的服务越来越专业。保险的名声不好，就是因为服务不专业，不及时。现在的客户的保险消费很理性，要求全面和有效。 3、客户追求服务及时，便利。以前客户理赔太麻烦，来回折腾， 现在追求便利，及时，最好是足不出村，足不出户.。 因此，我们寿险人不仅会做寿险，还有会车险的基础知识，增加我们的竞争力。 寿险发展至今，客户的服务需求越来越高，就像是春节晚会一样，审美价值越来越高，现在客户追求： 1、客户不仅需要意外，理财，养老的保险需求，还需要车险理赔的服务。农村里的车辆越来越多，伴随着的服务，越来越高，尤其是车险理赔。 2、客户追求的服务越来越专业。保险的名声不好，就是因为服务不专业，不及时。现在的客户的保险消费很理性，要求全面和有效。 3、客户追求服务及时，便利。以前客户理赔太麻烦，来回折腾， 现在追求便利，及时，最好是足不出村，足不出户.。 因此，我们寿险人不仅会做寿险，还有会车险的基础知识，增加我们的竞争力。 寿险发展至今，客户的服务需求越来越高，就像是春节晚会一样，审美价值越来越高，现在客户追求： 1、客户不仅需要意外，理财，养老的保险需求，还需要车险理赔的服务。农村里的车辆越来越多，伴随着的服务，越来越高，尤其是车险理赔。 2、客户追求的服务越来越专业。保险的名声不好，就是因为服务不专业，不及时。现在的客户的保险消费很理性，要求全面和有效。 3、客户追求服务及时，便利。以前客户理赔太麻烦，来回折腾， 现在追求便利，及时，最好是足不出村，足不出户.。 因此，我们寿险人不仅会做寿险，还有会车险的基础知识，增加我们的竞争力。 寿险发展至今，客户的服务需求越来越高，就像是春节晚会一样，审美价值越来越高，现在客户追求： 1、客户不仅需要意外，理财，养老的保险需求，还需要车险理赔的服务。农村里的车辆越来越多，伴随着的服务，越来越高，尤其是车险理赔。 2、客户追求的服务越来越专业。保险的名声不好，就是因为服务不专业，不及时。现在的客户的保险消费很理