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CMM软件评测 ——CMMI的过程域 蔡丽 复习 CMMI的模型 阶段式 连续式 阶段式模型 阶段式模型--5个成熟度等级 初始级（Initial） 已管理级（Managed） 定义级（Defined） 定量管理级（Quantitatively Managed） 持续优化级（Optimizing） 从无序到有序、从特殊到一般、从定性管理到定量管理、最终达到动态优化 阶段式模型 “吃饭”的例子！ CMMI”精神” CMMI不是软件开发的方法学、也不是产品模板、更不是一套过程法律 CMMI只是做事的一般方法 阶段式模型与过程域 连续式模型--4个能力等级 0 不完整级； 1 已执行级； 2 已管理级； 3 已定义级； 能力等级 能力等级（Capability Level）表示一个组织在实施和控制其过程以及改善其过程绩效等方面所具备的能力。 一个过程能力等级由这个过程的若干相关的特定实践和共性实践所构成。这些特定实践和共性实践如果得以执行，则将使该组织的这个过程的执行能力得到提高，进而增强该组织的总体过程能力。 能力等级0-不完整级的特征 不完整级也称为未执行级。它的过程是一个未执行或仅仅部分执行的过程。该过程的一个或多个特定目标未被满足。 能力等级1-已执行级的特征 已执行级的过程是一个满足过程域各个特定目标的过程。 不完整级与已执行级过程之间的关键差别在于，已执行级过程满足相应的过程域的所有特定目标。 能力等级2-已管理级的特征 已管理级过程是一个具有以下特征的已执行级过程。 按照预定方针予以策划和执行的； 为了生成受控的输出，过程的执行都是配备有适当的资源、有熟练技能的人； 各方利益相关者介入了该过程； 并且依据各项要求进行了审查和评价。 能力等级3-已定义级的特征 已定义级过程是这样一种受管理的过程： 它是根据本组织的剪裁指南从本组织的标准过程集合剪裁而得来； 它具有受到维护的过程描述； 它能为本组织的过程财富（资源）贡献工作成果、度量项目以及其他过程改进信息。 注意 ML2-3的名字与CL2-3是重叠的。 但有本质的区别。 ML指定了一组过程域，这组过程域包括一组必须达到的目标。 CL应用于单独的过程域。 连续式模型与过程域 过程域类型 CMMI模型的连续式表示，按照过程域之间的关系分成四个类型： 过程管理 项目管理 工程 支持 CMMI的过程域 过程域的内容 过程域内容的分类 过程域 过程域（Process Area）是同属于某个领域而彼此相关的实践集合，当这些实践共同执行时，可以达到该领域过程改进的目标。 过程域的内容 过程域的内容分类 按模型包括的质量重要性和作用 必需的（Required） 期望的（Expected） 提供信息的（Informative） 必需的内容 模型和过程改进的基础 。 目标：代表了过程改进想要达到的最终状态，它的实现表示了项目和过程控制已经达到了某种水平 。 特定目标(Specific Goals, SG) 共性目标(Generic Goals, GG) 特定目标 只适用于一个过程，它描述过程特性具有唯一性，即只有该过程必须实现的那些特性。 特定目标是必需的部件，在评估时用来衡量该过程域是否满足要求。 例如：需求管理过程域的一个特定目标是“SG 1 管理需求” 。 共性目标 共性目标称为“共性”是因为同一目标的陈述对应了多个过程域。 共性目标描述组织制度化实施的特征。 例如：需求管理过程域的一个共性目标是“GG 2 制度化已管理过程” 。 共性目标 GG1 达成特定目标 GG2 制度化已管理过程 GG3 制度化已定义过程 期望的内容 在过程改进中起到主要作用 ，某些情况不是必需的可能不会出现在成功的组织模型中。 实践：代表了达到目标的手段和补充认识 。 特定实践(Specific Practice, SP) 共性实践(Generic Practice, GP) 特定实践 特定实践表明一组活动，这组活动被期望可达成某过程域的特定目标。 例如：需求管理过程域的一个特定实践是“SP 1.1 了解需求” 。 共性实践 共性实践称为“共性”是因为同一实践的陈述对应了多个过程域。 共性实践说明一组活动，这组活动被期望可达成给定的共性目标。 例如：需求管理过程域的一个共性实践是“GP 2.1 建立组织政策”。 GG1 的共性实践 GG1 达成特定目标 GP1.1 执行特定实践 GG2 的共性实践 GG 2 制度化已管理过程 GP 2.1 建立组织政策 GP 2.2 策划过程 GP 2.3 提供资源 GP 2.4 指派责任 GP 2.5 培训人员 GP 2.6 管理配置 GP 2.7 再次并纳入相关干系人 GP 2.8 监控过程 GP 2.9 客观评估遵循程度 GP 2