如何育人留人11大定律.ppt

手表定律 手表定律 ??? 如果我们有一只表，可以很轻易知道现在的时间，并对时间的准确性几乎不会怀疑。但是，当我们同时拥有两只手表，并且两只表的时间不一样时，我们反而会变得对表不再信任，这就是管理学上着名的“手表定律”。 ??? 管理学者想通过这个简单的定律告诉我们：对同一个人或同一个组织的管理，不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。 ??? 其实，管理学伟大的先行者给了我们很多类似于“手表定律”这样简单却意义深刻的管理定律。对于身为管理者的CIO来说，这些定律仍然非常实用。CIO INSIGHT搜集了一些这样的定律，并想通过这些定律去发现CIO用人、培养人、留住人的方法。 奥格威法则 奥格威法则 ??? 广告业的创始人奥格威在一次董事会上，事先在每位董事的桌前放了一个玩具娃娃。“这就代表你们自己，”他说：“请打开看看。”当董事们打开玩具娃娃时，惊奇地发现里面还有一个小一号的玩具娃娃;打开它，里面还有一个更小的……最后一个娃娃上放着奥格尔维写的字条：“如果你永远都只启用比你水平低的人，我们的公司将沦为侏儒公司。如果我们每个人都任用比我们自己更强的人，我们就能成为巨人公司。” ??? 点评：不管是擅长技术，还是擅长业务，CIO都不太可能是无所不能的多面手。别怕你的部下超过你，允许并乐意把某些方面比自己更强的人纳入到团队，做一个巨人团队的领导者，而不是一群侏儒的带头人。 光环效应 光环效应 ??? 光环效应又称晕轮效应，由于对人的某种品质或特点有清晰的知觉，印象较深刻、突出，感觉非常好，从而掩盖了对这个人的其它品质或特点的感知。和光环效应相反的是恶魔效应，即对人的某一品质，或对物品的某一特性有坏的印象，会使人对这个人的其他品质，或这一物品的其他特性的评价偏低。 ??? 点评：不管是光环效应还是恶魔效应，对于CIO们来说，都要不得。但是，这两种现象其实是工作中最常见的事情，对某一个人感觉非常好，即使这个人工作中出现了问题也会姑息迁就，而对一个人感觉不好，即使这个人的工作做的很到位，也可能获得不了应该得到的东西。很多时候，“公平”的字眼往往就是因为有这两种心态而产生的。 ??? 当扪心自问时，这两种现象是不是已经在你的心里占了一席之地了呢? 不值得定律 不值得定律 ??? 一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情，往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小，即使成功，也不会觉得有多大的成就感。 ??? 点评：仔细观察一下你的员工，是不是有些人已经被“不值得定律”的病魔缠身?尽可能给每个员工一份更合适的工作，让他们远离“不值得定律”。 蘑菇管理 蘑菇管理 ??? 被公司置于阴暗的角落(不受重视的部门，或打杂跑腿的工作)，浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过)，任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。相信很多人在工作之初都有过这样一段“蘑菇”的经历，不过这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天“蘑菇”，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题出更加实际。 ??? 点评：新人加入，如何培养这些IT团队的新鲜血液，很多CIO都曾思考过。让这些“年轻人”从最简单的事情做起，品尝一下做“蘑菇”的经历，未必不是件好事情，这就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步。 酒与污水定律 酒与污水定律 ??? 如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。 ??? 点评：一个能工巧匠花费时日精心制作的瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子，即使它拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果IT团队有这样的一头蠢驴，CIO应该马上把它清除掉;即便无力这样做，至少应该把它拴起来。 格雷欣法则 格雷欣法则 ??? 英国女王伊丽莎白一世的顾问托马斯;格雷欣爵士在1558年首次提出的一种理论：当公众对货币供给的某一部分怀有疑虑时，他们会将实际价值比法定价值高的“良币”窖藏起来，并努力将实际价值低于法定价值的“劣币”转让给他人，这个“劣币驱逐良币”的法则，后被称为“格雷欣法则”。 ??? 点评：IT团队招聘新员工时，有着丰富工作经历的员工是不是一定强过没有任何经验的“新人”呢?答案是：不一定!因为，很可能这位经历丰富的员工就是托马斯;格雷欣爵士所说的“劣币”。 雷尼尔效应 雷尼尔效应 ??? 一段时间，美国华盛顿大学教授们的工资比全美平均水平还要低20%左右，但教授们却毫无怨言。为什么呢?因为很多教授之所以接受华盛顿大学较低的工资，完全是出于留恋学校所在地西雅图的湖光山色。他们甚至得意地说，华盛顿大学的教授的