团队组建及技巧(更新).ppt

4.自我瘦身计划 赢得团队信任课题总结 总结一：做为主管要意识到团队合作的重要性 一个公司的成功是团队的成功 总结二：角色转变后主管的职责就“管事理人”，充当好教练、老师、 朋友，把合适的人放到合适的位置，充分挖掘其潜力； 总结三：在万事具备的情况下，通过努力去营造积极的主流文化 打造高凝聚力的团队 如果你的团队目前是在往这个方向发展，那就恭喜你，你肯定会 赢得了团队的信任 4.自我瘦身计划 列举几个经典的句子 我们团队中经常会发生的常规性管理性问题 1. 问题背后的问题（QBQ）： 举例：救火太多 把事情做好而不是把事情做完： 举例：高品质是要求出来，一分报告20遍 3. 请提选择题而不是简单题： 举例 4. 谋定而后动： 举例 细节决定成败：举例 授权 =弃权：举例 基层主管要管控过程：举例 主管要有立场和原则，且要让员工知道 考虑事情的时候，要站在高一级主管角度考虑事情（员工） 打破常规 。。。。。。。 正确的管理思路 4.自我瘦身计划 4.自我瘦身计划 团队合作的重要性---人椅游戏 程序： 分组后人员围成圈 每位学员将双手放在前面一位学员的双肩上。 听从讲师的指令，缓缓地坐在身后学员的大腿上。 坐下后，给予各团队指令挪步，并让学员交出口号（齐心协力，勇往之前，汇思加油） 小组竞赛的形式，看哪位小组坚持最长时 先分4组，然后分2组 讨论 总结 4.自我瘦身计划 团队合作的重要性---人椅游戏 程序： 团队中目标和战略要一致； 不能够出现核心，个人英雄主义； 要有计划性，策略性（口号) 在团队中，只有你一个人松懈一下，没关系，若所有的人都怎么想，就休想坐着了，团队就散掉了 要想做的好，做的久，每个人就想当好椅子 4.自我瘦身计划 第二篇：  沟通技巧及人际关系处理技巧 4.自我瘦身计划 游戏： 生肖分组 程序： 1. 全体人员以自己所属的生肖来进行同类分类 在整个过程中，学员不可以讲话，当发出声音时，不可以带有人类智慧的语言的表达形式,不能写 时间5分钟左右 可以合并组合，龙马精神，鸡飞狗跳，龙腾虎跃； 讨论 总结 4.自我瘦身计划 讨论： 课程的开篇 沟通的方式有很多种，肢体语言的方式是非常丰富的，通过肢体语言让我们更加善解人意 团队信任建立与沟通技巧 第一篇：  基层主管团队信任的建立 4.自我瘦身计划 目录： * 高效团队的定义 -- 何为高效团队的说明 * 基层主管新上任后建立信任的四步曲 * 结束语：团队活动 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了； 蚂蚁“军团” 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？ 什么是团队 2人以上群体 共同目标 互助互赖的关系 一致的运作方法 团队： 为了共同目标而在一起工作的一群人 提问：什么是团队，什么高效能团队 请看 无明确绩效目标且行为和思路不统一 提问：你觉得这是什么样的团队 我们现在存不存在这样的团队 这样的团队会怎么样 请看 有明确绩效目标但行动计划和思想不统一 850万 提问：你觉得这是什么样的团队 我们现在存不存在这样的团队 这样的团队会怎么样（分享这次开展KPI的感受） T ogether E veryone A chieve M ore 850万 请看 有明确绩效目标且行动计划和思想高度统一 Team 团 队 提问：你觉得这是什么样的团队 我们现在存不存在这样的团队 这样的团队会怎么样 （举例以前成功的KPI分享（外企）（汇思如何正确执行） 4.自我瘦身计划 高效能团队核心特征 共同的愿景、目标 共同的学习、成长、发展 共同的思考模式—系统的思考问题 深度的沟通、充分的信任、包容（关键） 以前团队经历分享（行政总务经验，2个部的比较） 杰克。韦尔奇----管理是艺术 汇思有没有高效能团队; 答案 有 但是汇思有更多的团队还需要朝这个方向去努力 团队管理 团队管理就是把一群有共同愿景的人们有效的凝聚在一起，通过充分沟通，默契合作，不断提高生产力，最终实现共同目标的管理过程 团队管理 80年代，当沃尔沃、丰田、通用等公司把团队引入他们的生产过程中时，曾轰动一时，成为新闻热点。现在，情况截然不同，不采用团队方式的企业