拜访客户的七大黄金定律.ppt

战友之歌 战友战友，亲如兄弟，寿险把我们召唤在一起，你来自学校，他来自工厂，我们都是人民的子弟。战友战友，这亲切的称呼，这崇高的友谊，把我们连成一个钢铁集体，钢铁集体！1234 长春市城市精神 11月18日业绩 拜访客户的七大黄金定律 营销最基础、最日常的工作 市场调查需要拜访客户 新品推介需要拜访客户 销售促成需要拜访客户 拜访客户的困难 心态上的困难 行动上的困难 语言上的困难 开门见山，直述来意 客户类型：对于初次见面的客户 直接表明自己的目的 让客户明确是否继续 以免对方产生被欺骗的感觉 突出自我，赢得注目 目的：让客户产生深刻的印象。 1、不要吝啬名片。每次见面都要给一张名片，以加强对自己的印象。 2、留下宣传单，并用不同色彩的笔迹加以突出姓名和联系电话。 3、一定要对客户强调说：只要您拨打这个电话，我随时为您服务。 4、以已投保的保险合同引起客户的关注。 5、适时的表现出你认识对方的某些相关人员。 察言观色，投其所好 情况：对方不耐烦，不热情，说没空，很忙，让你下次再来、 分析原因： 1、正在忙 2、正在玩 3、心情差 明辨身份，找准对象 情况：多次拜访，却收效甚微 做法： 1、必须处理好“握手”与“拥抱” 的关系 2、明辨对方的身份，找准做主人员 宣传优势，诱之以利 诱之以“利”：保险利益和其他利益 1、明确介绍保险利益。 2、附加其他利益。 以点带面，各个击破 找到重点客户对象。 各个击破，达到一致。 端正心态，永不言败 四千精神：走千山万水，吃千辛万苦 说千言万语，想千方百计 最高境界：永远都是我的错 四不心态：不害怕，不回避， 不抱怨，不气馁。 说明会场次安排变动 * 3120 合计 8 25915 合计 180 任春凤 　 　 　 360 周淑云 　 　 　 120 杨丽影 　 　 　 60 耿秋艳 　 　 　 60 费婉娜 　 　 　 120 李凤莲 　 　 　 720 杨贵军 　 　 　 600 俞春连 　 　 　 300 王爽 2 5135 王丽影 60 王丽娟 2 1780 李海侠 240 童瑞珍 1 2000 刘洋 120 张红伟 1 6000 柴庆芳 60 王冬梅 1 6000 王丽娟 120 李怀凤 1 5000 张营 保费小计 姓名 件数 保费小计 姓名 短险 长险 哎，拜访怎么这么难？ 强迫自己 克服困难 找准方法 拜访成功 其实不难 * * * 四千精神：走千山万水，吃千辛万苦，说千言万语，想千方百计 最高境界：永远都是我的错 四不心态：不害怕，不回避，不抱怨，不气馁。