斯璐11305513426物流.ppt

第八章 案例分析 彩电行业竞争背景 华夏彩电公司背景 湖北地区的物流运作 彩电行业竞争背景 我国是全球最大彩电生产，销售国家 目前，我国彩电工业已进入生产能力过剩阶段，彩电产品出现负增长 1989年8月，四川长虹揭开了中国彩电价格竞争的序幕 价格战虽然打出了销量但没有打出利润额，反而给彩电行业带来了双重危机：财务危机和创新危机 避免重复运输，尽可能的覆盖目标市场，构建一个反应迅速，经济实用，触角遍布各地的优质物流网络成为行业关注焦点 华夏彩电公司的注册商标已于2000被认定为中国驰名商标。目前，在21寸以上的数字电视市场上，华夏彩电优势明显 华夏提出要集中优势资源迅速扩大高端彩电规模，该战略路线已调整到位，并占领了国产高端彩电的半壁江山 华夏彩电公司总的销售额不断增长，但与往年相较，其毛利有所下降，成本有不断增加的趋势，且居高不下 华夏彩电公司隶属华夏集团，公司产品涉及视听，通讯，IT等领域。目前，华夏集团只剩下数字电视这一块，已明确将数字电视作为整个战略发展的核心 华 夏 背 景 华夏彩电公司湖北地区的物流运作 华夏对彩电的配送运输采用商流，物流一体化的模式，该模式把彩电配送活动作为华夏的一种商业促销手段而与彩电交易活动紧紧联系在一起————物流与商流没有分离，导致物流环节过多，手续复杂，无法快速响应市场需求问题 华夏在湖北区共有7个二级仓库，分布在省内各地。这种分布散规模小的仓库布局存在很多弊端。由于家电产品的需求具有区域性，所以需进行实物调库，那就必将产生二次移库费用，而当二次移库费用没有超过商品利润或利润太低刺激不到办事处移库的话，掉库不发生————其结果是畅销地区不得不再次向总部要货，移库，延长了客户需求响应周期，延误商机，同时增加各仓库库存。另外容易出现服务区域辐射重叠的情况，使得重叠区域订单难处理，增加从生产基地到仓库的运输费用 为防止缺货及尽可能在短时间内向客户送货，各区域仓管人员不管产品是畅销还是滞销，对各型号产品都存储了大量的安全库存————较高的库存使总公司不能准确的预测市场需求，导致该生产的没生产，不该生产的不断生产，使得公司库存不断增加 从生产基地向各地区性仓库转移的运输计划由总部制定，仓库负责人对仓库有关的数据进行分析，然后向配送经理汇报，每个地区性仓库的库存量由通常的使用量决定，每隔一段时间检查一次，以便改动。改动时需考虑移库转运费用。 2001年1月到2003年3月，华夏彩电在湖北区的库存达25.4%，由此产生的库存管理费用高达2.8563万元。通过调查发现公司自主配送的运输费用比市场报价高，且技术不如市场，导致诸如订单处理等耗费比同行高2~3倍。 华夏公司早已意识到分公司自营配送的诸多不足：1.商流，物流不分离，运作效率低 2.库存成本大，资金占用严重 3.经常收到顾客关于缺货率高和响应周期长的抱怨 在信息技术日新月异的今天，信息在生产力体系中的低位越来越突出。然而，华夏对客户订单处理还没有完全走上信息化的道路，这样不仅增加了订单的处理费用，而且延长了客户订单的响应周期 将物流与商流分开，使得其可以快速响应市场需求 扩大仓库规模，减少仓库数量，清楚划分服务区域，避免服务区域辐射重叠 提高分仓库的市场预测，合理存储安全库存 适当给予分仓库一定的自主权力，使其更好的适应市场 适当借助第三方物流公司实现更经济合理配送 提高信息技术的运用 问题：如何优化公司的物流运作 谢谢观赏！