无线音乐产品及营销思路 (2).ppt

* 谢 谢！ 无线音乐产品及营销思路 2013.7 目录 业务概况 业务发展 运营规划 1 2 3 心得体会 4 业务定义 无线音乐 无线音乐业务是用户利用手机等通信终端，以SMS、MMS、WAP、IVR、WWW等接入方式获取以音乐为主题内容的相关业务的总称，无线音乐业务以无线音乐俱乐部为核心业务，具体包括现有的彩铃、振铃、无线音乐俱乐部、无线音乐排行榜、多媒体彩铃、无线音乐首发、无线音乐有哪些信誉好的足球投注网站及音乐随身听等业务。每年都有新的业务推出，延长无线音乐产品线的生命周期。 高 普及率 低 成长 规模发展 成熟 衰退 重点 无线音乐首发 无线音乐俱乐部 彩铃 KPI 无线音乐业务生命周期 无线音乐排行榜 音乐有哪些信誉好的足球投注网站 多媒体彩铃 音乐随身听 振铃 无线音乐业务内容 业务内容 产品定义 目标用户 产品卖点 订购方法 产品资费 彩铃 彩铃业务是一项由被叫客户定制，为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语的业务。 全球通、动感地带、神州行用户 被叫用户为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音 IVR方式 WWW方式 WAP方式 按键复制 彩振合一 短信方式 业务资费（功能费+信息费+通信费） ①功能费：按月收取，每月5元，客户申请成功即开始收费； ②信息费：彩铃铃音信息费0－3元/曲或者以包月方式收取； ③通信费 多媒体彩铃 被叫用户为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音的业务 全网所有3G手机用户（要求TD终端，具备格式电话功能） 被叫用户为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音的业务 IMR方式 WWW方式 WAP方式 按键复制 WWW、WAP网站 短信方式 业务资费（功能费+信息费+通信费） ①功能费：按月收取，每月5元，客户申请成功即开始收费； ②信息费：彩铃铃音信息费0－2元/首； ③通信费 无线音乐俱乐部 无线音乐俱乐部是中国移动喜爱音乐的用户的社区。 全球通、动感地带、神州行用户 1、一站式消费 2、多渠道整合：用户可以通过不同的方式购买自己需要的音乐产品。 3、会员专有服务 IVR方式 WWW方式 WAP方式 随身听 短信方式 业务资费（功能费+信息费+通信费） ①功能费：普通会员免费，高级会员5元/月； ②信息费：针对现有彩铃、振铃的资费，高级会员享受7折优惠，普通会员享受9折优惠； ③通信费 中国移动无线音乐产品体系 内容 音乐内容 最终产品/服务 中间产品/服务 歌曲下载 在线听 点歌 振铃 无线音乐有哪些信誉好的足球投注网站 无线音乐排行榜 入口 短信 WAP：移动梦网 用户管理 用户 IVR 手机客户端 12530999 无线音乐首发 咪咕特级会员 产品 产品定义 产品卖点 业务受理 产品资费 音乐随身听 （咪咕音乐） 咪咕音乐是中国移动无线音乐基地推出的一款集在线听歌、下载歌曲、订购彩铃以及开通会员等功能于一体的手机音乐播放器（手机音乐APP），该软件目前已覆盖IOS、安卓、塞班等主流手机平台。 整合了彩铃、振铃、全曲在线收听等中国移动提供的无线音乐产品和无线音乐排行榜、无线音乐俱乐部等品牌。 通过手机上网访问进行下载； 通过电脑登录，输入手机号码进行下载； 手机发送短信“APT”或“音乐随身听”发送进行OTA方式下载； 购买的手机终端中已经预装了客户端软件； 免收下载产生的GPRS流量费用，无下载信息费； 咪咕特级会员：6元/月 咪咕高级会员：5元/月 咪咕普通会员：免费 咪咕特级会员：咪咕特级会员是在无线音乐俱乐部现有会员体系（普通会员、高级会员）基础上新增的一种更高的会员级别。 海量音乐/高清音乐 畅听无极限 彩铃功能 免费享用 来电铃声/标清歌曲 免费无限量下载 订购彩铃/赠送音乐 尊享7折优惠购 专属铃音盒 免费随心选 咪咕音乐杂志 免费看 特级会员活动门票 奖品 奖品/礼品“秒杀”得 目录 业务概况 业务发展 运营规划 1 2 3 4 心得体会 无线音乐发展概况 2012年中国无线音乐市场规模达到371.9亿元，较上一年增长8.46%；中国无线音乐用户规模达到8.32亿人。无线音乐已成为人们享受生活的一种主要方式。 截止到2012年底，在移动音乐市场中，在线音乐用户规模为1.48亿，占所有手机用户的15%，还有8亿用户尚未使用移动在线音乐服务，行业增长潜力巨大。 发展阶段 时间 振铃、彩铃业务为主 移动推出手机铃声下载服务 MMS、C