班级管理中的心理学应用.黄静萍.ppt

成都市班主任Ｃ级心理辅导员培训 班级管理中的心理学应用 您从事班主任当中，有困惑吗? 再分享一下? 一、班级管理 班级管理是一种组织活动过程，它体现了教师和学生之间的双向活动，是一种互动的关系。 班级管理是生命影响生命的过程。 二 、有效班级管理 （一）建立“爱”的关系 班主任工作是一门“爱”的艺术。 爱的三个层面： 1.爱的态度：有爱才有管理 2.爱的知识和技巧：爱需要智慧 3.爱的能力：爱需要技术。 主要取决于教师。 教师本人是关系的决定性因素。 这取决于小学生对老师的态度。 １．师生关系 　　　成长发展中需要帮助的学生与成熟的能够提供帮助与服务的教师之间形成的一种独特的人际关系。 ２．和谐的师生关系 ①　信任和理解。 ②　情感交流。 ③　理智感。 3．和谐师生关系的建立 （1） 共情理解。 　　　罗杰斯：设身处地，感同身受，换位 （2） 积极关注。（罗杰斯：无条件接纳） 　　　接纳≠同意 　①　以积极、肯定的态度看待学生。 　②　选择性的注意学生言语和行为中的积 　极方面。 （3）尊重。 尊重的基本做法： 　给予肯定和赞赏；欣赏不同意见。 给学生创造一个安全、温暖的氛围。 使学生感受到受尊重、被接纳。 唤起学生的自尊心和自信心。　 从“管”孩子到尊重孩子 管孩子：受传统观念影响，认为孩子生来不懂事，就要大人管。 怎样就算尊重儿童的天性 了解儿童的遗传特点； 儿童的天资有差异，但可以自我补偿； 对天资较差的孩子，不能说“笨”； 根据儿童天性，确定恰当的期望值，提出恰当的目标； 针对儿童气质、情绪和性格特点，采取恰当教育方式。 （４）沟通 沟通技能：言语交流和非言语交流。 　沟通中的非言语交流 沟通中全部信息的比例： 言语（你在说什么） 　 7% 　 语调和声音（你是怎么说的） 38% 　 肢体语言 　　　　　　55% 关注与冷淡的非言语信息 学会觉察　 面部表情：微笑、皱眉、扬眉、撇嘴 躯体行为：姿势、身体变化和手势 声音：语气、音调、强弱、抑扬顿挫、语词间隙、 　　　　　强调、沉默和流畅 生理反应：呼吸急促、脸红和瞳孔放大 总体外表：修饰和衣着 一位老师的抱怨 “真搞不懂我那个学生，他从来不肯听我说话。” 我问：“你是说，因为孩子不肯听你说话，所以 你不了解他？” “对啊！” 我再次强调，他依然不觉得自己有何不对。 　　■ 你觉得这位老师有什么不对？ 师生交流中常犯的错误 不分青红皂白就下断语； 没有听完对方的话就打岔； 听后心里有问题就急于发表感受； …… 沟通中的言语交流：倾听和影响。 聆听的层次： 听而不闻 虚应故事 选择性地听 专注地听 最高层次：同理心式的倾听 听而不闻 如同耳边风 虚应故事 “嗯…是的…对对对” 其实心不在焉，略有反应。 选择性地听 — 只听合自己口味的。 专注地听 — 每句话或许都进入大脑，但是否听出了真意，值得怀疑。 最高层次： 同理心式的倾听 — 出发点是为了了解而非为了回应，也就是透过言谈明了一个人的观念、感受与内心世界。 可以这样：用三只耳朵听 观察和觉察到当事人的非言语行为：姿　 　势、面部表情、举动、语调等。 倾听和理解当事人的语言信息。 对整个人进行倾听。 还可以这样：LADDER “ L”: Look，就是看着说话的人，集中注意力。 “A”: Ask，就是发问。 “D”: Don’t interrupt，不要打断别人的谈话。 “D”: Don’t change the subject，不要突然改变话题。 “E”: Emotion，情绪，小心留意自己与对方的情绪反应。 “R”: Response，反应，声音、动作或姿势上的回应。 缺乏同理心可能带来的问题 班级里发生的故事 提问? 每位老师的愿望 继续提问? 继续提问? 或许可以这样试试 观察学生在各种不同场合中的行为模式 倾听在其他场合接触到学生的人(父母)的看法 根据平时的看法提出假设并对照父母的看法 发现除主要类型之外的其他倾向 愿意不断修正，了解人的多面性 （三） 重视强化的作用 养成教育，是小学阶段的一个重要任务。 讨论：在养成教育中，你觉得最大的困惑是什么？ 需要反复与强化！ 强化对儿童的行为有重要作用， 但强化要及时进行。 （一）正强化1. 什么是正强化 正强化与奖励意义相近，指人在某一情况下做一件事，如果获得满意结果，下次遇到相同情况时，做好这件事