班组管理培训演示文稿-2004.ppt

班组管理 班组管理讲座 二○○四年二发厂班组工作要在二○○ 三年创建“星级班组”活动的基础上，以“一个中 心，三个全力，一个跟上”的工厂方针为指导， 班组工作要紧紧围绕： “完善基础管理、推行 目标管理、健全岗位档案、创建技能型班组， 深入开展班组星级升级”为重点，进一步增强班 组创造力、凝聚力、亲合力，培养团队精神， 把班组真正建设成为企业基石。 班组管理讲座 （一） 班组基础管理 班组管理讲座 一、目视化管理 1、目视化管理概念 目视化管理是以视觉信号显示为基本手段， 以公开化为基本原则，将管理要求和意图用直 观形象、色彩适度的各种视觉感知信息让大家 看得见，一目了然，以此来推动员工自主管理、 自我监控的一种管理方法。 目视管理也叫看得见的管理。 班组管理讲座 2、目视化管理特点 ●形象直观、简单方便，有利于提高工作效率， 充分利用视觉信号显示手段、迅速准确地传递 信息； ●透明度高，便于现场人员相互配合、监督和 促进，发挥激励和协调作用，有利于提高自主 管理、自我控制的能力。 班组管理讲座 3、目视管理的范围 ●目视管理只理解为班组园地是片面的；目视 化管理覆盖整个产品实现过程； ●目视管理是以生产现场的人、机系统及其环 境为对象，应贯穿于这一系统的输入、作业、 输出和反馈环节； ●覆盖作业者、作业环境和作业手段。 班组管理讲座 4、目视化管理的内容 目视管理具体内容应包括： a. 与现场密切相关的管理制度和工作标准应目视化； . b. 作业计划及完成情况应目视化、图表化； c. 质量目标、质量整改计划及完成情况应目视化、图表化； d. 5S管理标准应目视化； e. 操作标准（作业指导书）应目视化； f. 现场各种标识（标准化）应目视化； g. 物流实行先进先出应目视化、图表化。 h. 员工改善成果/各种质量/设备/安全事故应目视化,做到警钟长鸣。 班组管理讲座 二、班组目视化管理 1、班组目视板的作用 ●突出了班组的重点工作内容，起到目标方向板的作 用； ●醒目、随时看得见，能够在大脑中得到强化，引起 注意； ●起到督导和校正员工行为、自我监控的作用； ●作为班组管理的窗口，体现班组状况和风貌。 班组管理讲座 2、班组目视板的内容（至少应包括）： ●班组组织机构（包括各大员职责）； ●班组目标（应包括）： a. 质量（参数）指标; b. 消耗（辅助材料、刀具等）指标； c. 员工技能升级目标； d. 星级班组升级目标； ●班组定置图（平面图：注明特殊特性控制点）； ●基础管理内容（包括作业计划、必要的图表信息、相关管理制度、标准）； ●班组管理所必须的其他内容。 班组管理讲座 3、班组目视板要求 　 实际、实用、简明、统一 ●实际：从班组管理实际需要出发，策划的内容能够 　　满足班组管理实际需要和企业管理体系要求。 ●实用：讲求实效、科学实用，不搞花架子和形式主　　 义； ●简明：突出重点、管理项目明确，各种视觉信号清　　 晰，一目了然，烙印深刻； ●统一：版面标准化、形式和内容统一，消除杂乱现 象。 ★维护：及时维护（图表、目标趋势图等），保证时 效性。 班组管理讲座 三、完善班组管理制度用好各种记录 1、完善班组管理制度 ●健全“大员”（质量/安全/核算/设备）制度。调动和 发挥骨干作用，参与班组管理，推进民主管理； ●完善班组会议制度（班前班后会、质量分析会、安全会 等）。加强上情下达、内部沟通和交流，及时了解和落 实工厂的要求； ●完善员工绩效考核制度。强化激励机制，绩效考核 日常化,公开化,与薪酬分配紧密挂钩。 班组管理讲座 2、健全必须的记录 班组各种记录应包括: ● 体系要求的各种质量记录： a. 《生产过程质量审核检查记录表》（原工艺纪律检查记录）； b. 特殊特性要求的《X-R图》/《缺陷收集卡》/检查记录； ●安全工作记录 a. 《班组防火活动记录簿》； b. 《班组安全活动记录本》；