之平管理执行力之执行到位.ppt

执行力 之“执行到位” 前言 ■ 一名优秀的管理者需要具备两个关键的能力：悟性、干劲 ■ 培训的目的是带给大家悟性，但却给不了你干劲。 ■ 然而，优秀的管理者却总能将培训中的感悟转化为干劲，从而不断提升自己的能力，最终成为卓越的领导者。 ■ 本次分享主题：执行力。希望本次培训，能够让大家有所感悟。 目录 1、执行力的概念 2、影响执行力的障碍 3、如何训练下属的执行力 1、执行力的概念 ■ 传统概念：执行工作的能力 ■ 执 行：做到 执行力(执行到位)：做好 做到≠做好，只要做好了才算“执行到位” ■ 新的概念：被领导力 做下属的能力，做下属最重要的就是执行“好”领导的决策。 ■ 那怎么做才能执行到位呢？ ■当接到以下的工作指令时，应该怎么做？ 序号 工作任务 1 门口的广告牌被风吹到了，去把他扶起来 2 销售大厅西侧门口的烟头比较多，去处理一下 3 人工湖有钓鱼的，去看一下 4 门口有车乱停，去处理一下 做到 扶正广告牌 拿起笤帚、簸箕清扫烟头 提醒钓鱼的顾客注意影响 通知乱停车的人将车开走 做好（执行到位） 用重物或绳索固定，防止再次被风吹倒 弄清楚此处烟头较多的原因，放置烟灰缸 放置警示牌：此处有监控 关键位置放置警戒线 ■ 做到很简单，按领导的指示去执行就是了， 但要想做好，却需要更多的思考 ■ 要做好工作不是用手，而是用心（多用脑子思考）。 ■思考的越多，提拔的越快。 善于思考的人，往往越受到重用。 没有思考力就没有执行力 ■ *总，今年98%的收费率太难了，能不能改为90% ■ *经理，这个业主以电动车丢了为由不交物业费，我真的拿他没办法 ■ *经理，这个业主太不讲道理了，我实在没有办法说服他 ■ *总，那个业主又来闹了，我们赶快躲躲吧 ■ *总，┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 2、影响执行力的障碍 （1）障碍一：借口太多，致使工作往往执行不到位 ■ 这些看似“理由充分”的借口，助长了我们逃避工作责任的心态 使我们没有把工作做好，最终影响了我们的执行力。 ■ 在一个周末的下午，总裁把一名员工叫到自己的办公室。跟他说：“我这个周末要出去办一点事情，我的妹妹在犹他州结婚，我要去参加她的婚礼。麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里，非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。”他描述了之后，就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军人接到任务后，郑重地向他的老板承诺：“我保证完成任务！” ■这位退伍军人看到卡片的后边，有老板所乘坐的火车车厢和座位，因为老板跟他说，把这个花瓶买到之后，送到他所在的车厢就可以了。 ■于是这个退伍军人立即行动，他走了很长时间才找到那个地址，当找到地址的时候，他的大脑一片空白。因为这个地址上面根本没有老板描述的那家商店，也没有那个漂亮的橱窗，更没有那只蓝色的花瓶。 如果是你，你会怎么办？ ■ 时间一分一秒地过去，这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法，在距离这个地址五条街的地方，终于看到了老板所描述的那家店，远远地望去，就是那个漂亮的橱窗，他已经看到了那只蓝色的花瓶。他非常欣喜，但他飞奔过去，一看门已经上锁，这家商店已经提前关门。 如果是你，你会怎么办？ ■ 这位军人结合黄页和地址，终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方说：我在度假，不营业。”然后就把电话撂下了。 如果是你，你会怎么办？ ■ 他在想，即使我付出惨重的代价，我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶，于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回来的时候，正好从远方来了一位警察，全副武装，那个警察来到了橱窗面前，站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待，等了好久，那个警察丝毫没有走的意思。 如果是你，你会怎么办？ ■ 这个时候，这位退伍军人意识到什么，他再一次拨通该店经理的电话，他第一句话说，我以自己的性命和一个军人的名誉担保，我一定要拿到那只蓝色的花瓶，因为我承诺过，这关系到一个军人的荣誉和性命，请您帮帮我。 ■ 那个人不再挂他的电话，一直在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事，因为在战场上承诺战友，一定挽救战友的生命，一定要